按语：创建1万家智知集商业演讲俱乐部，培养1万名智师，是智鹏十年人生战略的B点，我们一起去实现。
你的员工告诉你，他想成为优秀员工，这是不是目标？显然不是。明确的绩效目标是可衡量的数字化的结果。只有明确了才会产生结果，明确就是力量。目标在于聚焦，如果拿着放大镜对着太阳，地上会产生一个焦点，但你不停地移动，太阳的光就没有聚焦，就不可能产生足以点燃物体的热量。
假如问你赚钱的目标是什么？大多数人回答是越多越好，这就是没有明确目标。生命是想象力的结果，目标是具体的数字。比如你想要赚一个亿，那你就要知道如何去匹配你的资源，增加赚钱的能力。做企业也是这样，不是今年定下销售额1亿元，明年做1.1亿，后年做1.2个亿。你要定的是十年后的目标，先定10个亿，再倒推一个逐年的目标，并匹配相应的资源。
目标决定策略，有了目标之后就会有相应的策略去实现目标。60年代日本决定建设新干线，提出把机车的速度提高到150公里，而那个时候全世界的火车速度才七八十公里。当时很多人不相信，当确定了这样的目标后，通过几年的努力不但达到150公里，事实上新干线的速度超过了250公里。
曾经通用电气总裁杰克韦尔奇因此很受启发，他发现高的目标就会带来高的结果，这就是延展目标。那些看起来不可能实现的目标，只要通过时间的沉淀大多数会实现。
无论你做什么都要给自己一个定位，然后在此基础上定一个长期的成长目标。大多数人是随波逐流，不知道以终为始，事实上只有确定终点，就可以确定你的起点。
世界管理大师伯恩崔西写过很多书，他最满意的一本书叫《目标》，因为他觉得没有什么比教会别人目标策略，更能改变人的命运。所以智知集也有一个目标，十年里创办一万家俱乐部，培养一万名智师。实现这个目标，无非是确定平台、俱乐部、智师三者的利益平衡，逐年匹配相应的资源，通过复制策略去实现。
设定目标是为了让所有人保持一致性，说我所做，做我所说，为自己平时的工作、学习、生活提供依据，为自己的行为提供基准。
如何制定目标？领导人制定目标要关注五个要素：
1、数量。比如每天见多少顾客、打多少通电话。拿破仑说胜利存在于大军之中，工作量大到一定程度，自然会产生结果。所以工作目标一定要有具体的数字化的分解，比如曾经阿里铁军规定每个人每天要拜访8位客户，铁军就产生了。要做销售，就不能停止拜访，你要有足够的工作量。
2、质量。特别是产品生产目标，从长远看质量更重要。
3、时限。目标完成不能没有时间限制，成功比的是速度，在有限有时间年完成最大量的工作，而速度还代表着熟练与专业。
4、成本。矿泉水销售价格增长1%，利润可以增长7%。同理，矿泉水成本节省1%，利润也会增加7%。这些年活下来的O2O项目大多也陷入困境，这是无节操地烧钱获取客户导致的结果。连锁机构以为连锁店数量越多越有竞争力，不核算成本开再多的店最后仍然是死路一条。
5、反馈。定目标，还要有对实现目标过程的控制，这就是反馈。反馈分为客户反馈和上级反馈，反馈与评价可以改善工作质量。米其林餐厅非常注重顾客的反馈，曾经一位法国大厨获得了三星的评价，结果在一次上级反馈中被降成了二星，最后法国大厨就自杀了。评价和反馈很重要。
对企业来说可以通过KPI关键绩效指标，定出一个合适的目标。目标不在多，在于合适。比如新门店订客流量指标，而老店要订客单价、回头率和利润率指标。
企业定目标要定四个目标：一是财务目标，如销售额、利润率；二是人才指标，招人、育人、留人等；三是管理目标，如系统、流程、标准；四是客户目标，如客户的满意度和客户的回头率。
团队一定要有目标。一切的理念、想法都要落实到目标和结果上。再好的目标都要执行才能实现。我努力了、尽力了、尽心了这都不是目标。
球队的存在是为了获胜，企业本质也上可以看作球队，目标是活下去并赚钱。球队要保证最有状态的人上场，同样为确保企业所有的伙伴能有足够好的状态，你也要学会正确制定目标。
