接近下属的“走动式管理”,只有1%的管理者会用

走动式管理的概念起源于美国管理者汤姆·彼得斯与罗伯特·沃德曼出版的名著《追求卓越》一书,走动式管理是指高阶主管利用时间经常抽空前往各个办公室走动,以获得更丰富、更直接的员工工作问题,并及时了解所属员工工作困境的一种策略。

这是世界上流行的一种新型管理方式,它住要是指企业主管身先士卒,深入基层,体察民意,了解真情,与部属打成一片,共创业绩。走动式管理,既能让团队成员感受到高管与他们在一起,也能帮助高管人员作出更为恰当的判断。

但是很多管理者不知道如何进行走动式管理,往往高管们兴致勃勃的去走来走去时,反而让员工有一种读书时被班主任监视的感觉,员工的感受就是让人反感。他们只是做到了“走动式管理”的概念,没有体现“走动式管理”的实质,从而产生反面效果。

管理者有这些行为,将导致“走动式管理”无效

一、喜欢挑刺

很多管理者确实在走动,可是每次都喜欢指手画脚,挑员工的毛病,存在质疑、责备的情况。管理者在走动的时候,可能经常会发现法术有做的不好的地方,但一定要控制自己,不要过多的去干预,切勿给员工一种终于抓到你的错误的感觉。

二、领导视察

走动式管理很容易会变成领导视察,管理者提前安排计划,下属提前准备妥当,就像是一个阅兵仪式一样,这不是走动式管理。走动式管理是随机的、自然的,搞的这么兴师动众,反而给员工的感觉就是领导是来视察的,反而给员工压力。

三、匆匆路过

走动式管理的要点在于让团队觉得上下级在一起致力于工作,上级深入基层、了解真实情况,但事实上,很多管理者只是去基层露了下脸,并没有和基层员工进行深入的交流,导致管理者成为员工心中的路人。

如何让走动式管理发挥出凝聚人心、增强团队凝聚力的作用?管理者应该这样做。

1、认可员工

积分制管理处处体现对员工的认可,员工在企业做的每一件事都可以得到积分的认可。员工工作按时完成、配合同事完成工作、打扫卫生、做好人好事等都会有奖分,用奖分认可员工的努力。积分制管理以奖分为主,90%都是奖分,甚至还可以只奖不扣。例如参加会议的人会有奖分,没有参加的人也不扣分,同样可以拉开差距。并将积分与福利国故,实现员工多劳多得,激发员工工作积极性,提高工作效率。

2、配合协调

积分制管理中,管理者更多的是担任指导和协调的角色,帮助团队更好的完成工作,而不再是高高在上的形象。管理者教会员工某项技能、使用某项设备,管理者和员工都可以得到积分奖励。管理者分配工作任务,员工工作中遇到问题可以随时向管理者请教,提出问题还可以获得奖分,如果员工在工作中犯错了,不仅员工会被扣分,管理者也会被连带扣分,让管理者和员工互为一体,共同促进团队发展。

3、加强沟通

积分制管理下,管理者尊重员工的想法,鼓励员工建言献策,员工提出建议会有奖分,对于可采纳的建议还会给额外的奖分,员工在会议上发表个人想法、对工作提出异议等都可以给奖分。管理者和员工之间加强沟通,可以集思广益,为团队发展提供更多有价值的想法,避免管理者专断独权。也可以改善管理者和员工之间的关系,让团队气氛更加融洽。


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