同花顺（300033）金融研究中心4月14日讯，有投资者向郑州银行（002936）提问， 请问贵行在新冠疫情防控阻击战中有哪些助力措施？
公司回答表示，谢谢您的提问。自新型冠状病毒肺炎疫情于2020年初发生以来，郑州银行主动履行社会责任，全力支持疫情防控、复工复产工作。 1、开展公益捐赠和志愿服务。本集团通过郑州慈善总会分两次捐款共计人民币550万元，多家分支机构自发组织员工，向慈善组织及重要防疫单位捐赠善款及防疫物资人民币210万元。多家分支机构先后组建志愿服务队，入驻社区开展疫情检测、排查及宣传活动。 2、加大疫情防控和复产复工资金投放。成立疫情防控专业服务团队，安排专门信贷额度，加大对河南省内医疗机构、部分应急建设项目资金支持力度；推进中国人民银行专项再贷款落地，逐户明确名单内企业，逐一摸排资金需求，开辟绿色通道加快营销落地；响应紧急柜面业务需求，对疫情防控相关业务优先办理、加班办理，必要时上门办理。 3、出台多项惠企便民举措。帮扶企业方面，制定帮扶预案，保障金融权益，实施减费让利，加大对疫情较重地区支持力度，减轻困难企业现金流压力；服务城乡居民方面，调高线上渠道转账限额，发布定期储蓄延长到期政策，联合“平安好医生”在本行官微推出在线义诊功能，在本行手机银行、网上银行、鼎融易直销银行上线募捐受理渠道。
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