現在的實體店如何經營,才能更小的受到電商的影響?

麵包好於雞腿


實體店經營如果想要擺脫困境,避免受到電商衝擊,那就以彼之道還之彼身。有時一種方法很難解決的問題,那就加上另外一種方法就能解決了。

近兩年實體店經營困難,很多店主都抱怨電商衝擊,其實除了電商衝擊以外,還在於自身經營思維。實體店為啥受到電商衝擊?因為互聯網把信息化都透明瞭,原來的消費者購買商品沒有過多選擇比價的機會,現在呢,選擇性太多了。

這說明消費者的消費思維升級了,但是實體店的經營思維還沒有升級,所以造成實體店經營困難。想要擺脫這個窘境就要從消費者角度出發,如何能夠吸引消費者,並且做好服務才是重點。

電商的優勢是價格便宜,因為電商只需連接供應鏈,囤貨壓力小,有的甚至是一件代發。但電商現在也出現了弊端,但從運營成本與獲客成本,已經不比實體店少多少了。

可實體店最大的一個優勢是電商不具備的,那就是門店是實實在在存在,就是這點能夠讓消費者看得見,摸得著,信任度也會遠遠超過電商。

那麼就要實體店的把這個優勢充分發揮出來,以實體店面作為電商直播場景進行引流,這種場景直播效果,是線上電商帶貨所不具備的。

實體店也可以直接對接供應鏈渠道,降低商品成本,這只是其中一方面。電商的所有模式實體店不用摸索,直接複製即可。

而在這個過程中,實體店只需做好三點即可

1:提高消費者的體驗感。

2:做到極致化的服務。

3:保證售後服務的質量。

如果做到以上三點,消費者不再只是你覺得消費者,他會變成門店的見證者。

實體店與電商看似水火不容,實則可以相輔相成。這就是改變傳統思維的重要性!


福巖


受電商的影響是肯定的,互聯網全新商業帶給我們所有商家最大的挑戰就是:信息流極度的發達,信息對稱,信息流帶來的物流體系、配送、結算系統,智能化這一切都是實體店無法迴避的事實,對嗎?那麼,孫洪鶴就想問一個問題:為什麼要回避呢?受到電商影響,那這種影響是有利的還是不利的呢?你只要把這個些影響往你有利的方面控制,這對於實體店難道不是一件好事嗎?任何事物的發展都有二種極端之外的第三種平衡。


孫洪鶴認為電商給予了實體店一次衝擊,但衝擊過後提升了實體店經營者的整體經營水平,最基本是一次次的降溫,是一次淨化,為什麼這樣講呢?你會發現大眾創業以後,只要一提創業,很多普通人直接選擇就的就是:開個小店吧,主要思想就是:穩當的賺個錢。但房租成本之外的,那一個衝擊就是微電商,傳統實體店不管怎麼樣,都明白了一個道理:咱們要改變。


今年是社交化電商元年,傳統電商-社交電商這中間不同的就是:獲得流量的方式和流量工具,社交這個詞一下子成為所以創業者的核心思考。什麼是社交?社交化商業到底是個啥?社交化和自媒體,自媒體如何與實體店結合?實體店如何利用社交化賺錢,比如今年看新聞就連法院都直播賣貨了,這些難道不值得我們實體店深思嗎?



孫洪鶴從來不怕影響,因為時代的迭代,有影響是必然的,也是有利的,我們的腦袋不是封閉,思維要更新,商業的新舊過程就是相互影響的,不要怕被別人影響,只要明白:我們的實體店方向?我們實體店的優勢在哪裡?極致化的產品,極致化的服務,深度化的體驗,區域強關係,這都是無法被互聯網替代的,發揮實體所長,吸取互聯網社交電商的精華,轉化應用。


最小的傷害就是成為它,成為社交電商的領域專家,你要先成為專業人士,然後利用它,嫁接到實體店,這是最智慧的創業的。


我是孫洪鶴,白天沒有時間回答,只能晚上給大家回答問題,這個內容我推薦《社交化商業裂變新方法》和《實體店裂變系統新方法》這二個專欄都是一百多節的課程,每節都設置了超長的免費試聽,很多人都是免費試聽了幾十節,認為超值,決定系統學習。也可以關注我更多的作品,搜索今日頭條:孫洪鶴。


孫洪鶴


現在的實體店受到電商的衝擊是必然的結果,因為實體店相比電商的弱點太明顯了。首先實體店輻射到的人群太少了,即使一個實體店生意再爆棚,單個實體店每天的營業額總量是有限的。而現在通過粉絲經濟運營,一場直播,有時一個單品的銷量就可以超千萬。所以很多品類的產品被電商取代是必然的。


單品以最低的成本,廠家通過電商大批量的直接到達消費者的手上,這本身是運營效率大幅提升的結果,是有利於社會進步的。但是電商無論怎麼變化也只是一個銷售渠道,只不過相比電商,實體店是相對傳統的銷售渠道。而且很多品類是電商取代不了的。



比如,老人生病了,通常要去藥店或醫院配些藥;外出餓了,要去飯店飽餐一頓;小孩要學舞蹈,繪畫等。所以實體店的經營關鍵是要發揮實體店的優勢,像大多數的體驗式消費,應用場景消費都是電商取代不了的。


實體店也可以積極擁抱電商,比如現在有些商場,直接可以通過電商途徑下單。周邊5公里以內的消費者下單不到30分鐘就送達到了。又比如廣州的一些面料商,直接在實體店開展直播,通過直播賣貨,這樣兩種渠道就關聯起來了。還有一些社區店鋪,服務周邊社區的產品,也具有天然的優勢,第一,可以和消費者建立緊密的聯繫;第二,可以第一時間給客戶提供服務。


總之,實體店要和電商展開錯位競爭,充分利用實體店的優勢,並積極擁抱電商。如果認可我的觀點,請點贊並關注博辰,謝謝!


博辰財經


都知道現在實體店難做,店鋪就像割韭菜一樣,倒了一輪又一輪。但是現在在社交新零售領域,有一種說法,叫做——新店商。與“電商”諧音。

啥意思呢?

實體店最大的問題在於,成本太高,流量有限,一般只能覆蓋周圍1-3公里。

OK,那我們看看這2個核心問題怎麼解決?

1. 線上引流——解決線下自然流量有限,只能守株待兔的窘境。

也就是說,通過線上做ip,做內容,做矩陣,以短視頻、直播、圖文,第三方平臺等等方式,為線下導流。

2. 線下成交——線上千年不如線下一面,通過店裡的服務和活動,解決線上成交客單價低和信任感不足的問題。

3. 線上再運營——通過增值線上服務,社群等,再運營,增加客戶黏性。促進復購率,二次到店,多次轉化。

小結——新零售被馬爸爸提出後這幾年,從霧裡看花已經走到了可以看到明確的大趨勢了,所以線上線下融合,零售社交化,場景化,是不可逆轉的。

希望大家抓緊趨勢,認真學習,加油💪




姜姜姜校長


首先咱們要明白,為什麼線上能衝擊線下?因為同樣賣一個產品,線上便宜,還送貨上門。這種競爭環境下,單從產品上線下沒有一點優勢都沒有,很多實體店家跳不出還是隻賣產品,不相信我的產品這麼好,怎麼會幹不過線上,不改變所以才被時代淘汰。

現在的線下肯定是有市場的,水果行業巨頭百果園,線下幾千家門店,而且價格不低,一樣從十幾家門店發展成上市公司,所以我們要清楚,問題不是時代,而且現在很多門店都線上轉線下了 如三隻松鼠,華為,戴爾等線下體驗店。未來市場的重心會迴歸線下的,只是形式變化了,線上產品線下體、驗服務。

所以我們線下門店的優勢就是,體驗,以及服務,這就我們我們的線下的競爭力,我們不管開什麼門店

1.做好定位,在戰略上要做市場差異化“先做唯一,再做第一”

2.以客戶為中心,不是傳統為了賣產品而開店,轉變思維成滿足需求而開店,什麼地方的人有什麼需求我們在那賣什麼

3.以前先有門店後有客戶,現在先有客戶後有店

4.設計蓄水閉環,運用好自媒體營銷,設計會員制管理好粉絲群

總而言之現在線下絕對有市場,只是從以前買產品到現在賣體驗(如星巴克的消費場景),誰能解決行業的痛點誰就是行業的巨頭


連鎖兵長


水能載舟亦能覆舟,和電商聯姻。電商其實就是更大範圍獲客,你不做別人就會搶走你的客人。你去做大家又回到同一起跑線上。



阿海博文


還是別做了,我做實體店10多年,這兩年經濟蕭條,一年不如一年,明年打算不做了!我剛做實體店的時候,根本都沒有擔心過生意的問題。每天忙忙碌碌 ,感覺很充實。也帶來了利潤。如今,每天擔心能不能出來費用,心累! 唉,時代在進步,我也轉變吧!


家有猛犬惡貓


有自己的特色吧?


DEAN248629314


這學問大了


醫健行者


融入,只有融入才能存活。

取其所長,補己之短。

電商有點在於流量入口,在於簡單的交易流程。

但是,體驗感差,沒有對商品的直觀體驗,就算現在視頻直播,也是一樣無法代替實體門店的。

實體面對做好客群服務,做好商品及門店服務,把每一筆門店銷售做到能有微信和復購這就很牛了。


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