買保險的時候,熟悉的代理人一般都是告訴你產品多好多好,讓你趕快下單,
想著後面有啥問題,直接找熟悉的代理人就好了.
誰知道,還沒等到1年半年的,自己的代理人就離職了,變成傳說中的“孤兒單”,新接手的代理人沒掙到錢,自然也不怎麼上心
那麼理賠怎麼辦?
是時候掌握理賠流程,學一點理賠知識了!
![手把手教你,如何申請理賠](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
1
-確定信息-
確定保單信息,
看自己投保的險種哪些賠,哪些不賠
第一步:確認投保險種
第二步:確認產品保障範圍
第三步:確認哪些不賠
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具體都在上表裡面,根據這個表,在投保前, 充分了解自己買的保險,起碼知道哪些情況下能賠,有時候真的不是保險公司不賠,而是可能自己張冠李戴了 。
2
-出險報案-
報案是為了讓保險公司儘快核實保險事故,也方便大家更快拿到理賠金,所以一定記住要及時報案,報案有很多途徑,比如:
1 客服電話
2 官方 APP
4 線下代理人
3
-提交理賠資料-
報案後保險公司會有專人指導收集資料,下面的表格也整理了主要的理賠資料,供大家參考。
提交資料的方式
第1種方式是電子化提交,通過app、公眾號等渠道上傳:;
第2種方式是郵寄理賠資料給保險公司;
第3種方式是直接在當地分公司的櫃檯提交。
4
-保險公司審核 -
資料齊全後,就會提交給保險公司的審核人員。對於簡單案件,只要符合標準就可以進入核算,一般幾天內就會打款。
如果資料不齊全的,會要求補充資料,對於有些保險公司判斷有騙保等情況的,會進行進一步調查,之後在判斷理賠與否。
關於理賠流程,差不多就這些,如果還有其他理賠的相關問題,歡迎留言諮詢。
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