保险公司每天招人是在“挖坑拉人头”还是真有不为人道的苦衷?

有过求职经历的小伙伴应该都有被保险公司喊去面试的经验。不管你之前有没有投过保险公司的简历,也不管你接电话之前到底有没有听说过这个所谓的某某某保险公司,这些都不重要,最终要的是,没错!你就是保险公司一直苦苦寻觅的那个人。对!保险公司要人才的就是你!你赶紧过来面试吧。当然,接完面试邀约电话后一脸蒙O的你可能也完全没听清楚到底对方让你面试什么岗位,祝贺你,你九成九是给喊去干保险销售的。因为不管你面试的是内勤,综合内勤,助理,行政助理,客服,售后服务,区域服务,综合服务还是各种你之前完全没听说过的岗位。不用怕,也不用怀疑,九成九是销售岗位。上面我说的这种情况绝大部分求职者都有过的相似经历。

保险公司每天招人是在“挖坑拉人头”还是真有不为人道的苦衷?


很多人之所以很厌恶保险,可能这些人没经历过保险拒赔也没经历过保险销售误导,但很可能就经历过保险公司的“拉人头”。之前的文章提过,中国从92年友邦引进个人保险代理人制度以来,这短短的二十七八年里,该行业一路高歌猛进,截止到2019年中国在职保险营销人员超过800万人,这其中淘汰了至少四五千万人,也就是说这不到30年的时间里,平均每年有200万人由于各种原因进入保险营销行业,这其中有多少人是被“坑蒙拐骗”进来的,数据已经无从查起,但从中国人对保险行业的负面印象来看,绝对不在少数。

为什么保险公司要不断的招募呢?网上已经有很多文章跟视频回答过这个问题了,基本上众口铄金的一致意见是:保险公司找的不是营销人员而是客户,不管这个人过往的经历、工作经验以及学历水平如何,只要身体健康智商不低于正常水平保险公司统统迫不及待的招进来,然后把招进来的业务员洗一波“自保件”,然后再回家里来一波“杀熟”,最后能出的保单出完了也就可以通过基本法考核掉了。事实上是否如此呢,前文说到中国这不到30年的时间了考核淘汰掉了四五千万的保险营销人员,其中大部分人是经历过这样的“悲剧”的。我曾经听过行内的人总结过这么一句话“保险公司的内勤不走市场不卖保险专业养猪”,此话总结的何其的残酷、何其的血淋淋。

作为一个行业老人,我觉得上面的说法是有相当程度的现实反映,但是也不尽然如此。在这里我想就保险公司为何365天每天都在招人提出点自己的思考跟见解。

首先我们要想清楚,这世界上就只有保险人员会把保险产品销售给自己以及自己的家人么?答案显然是否定的,由于社会大分工的不断细化,每个人都有自己从事的专业领域。比如说干地产销售的一定会把自己代理的楼盘推荐给身边的亲戚朋友或者自己有能力也会买,做护肤品销售的不也把护肤品卖自己卖亲戚朋友么?各行各业都是如此,那为什么保险营销人员把保险销售给自己给亲戚朋友会引起别人如此反感呢。我觉得主要还是保险销售是一个很专业的事情,它涉及金融、法律、国家政策、营销、心理学甚至各种为人处世方法,而不是简简单单通过几天的新人班培训就能速成的。保险公司这种简单粗暴的营销体系势必造成保险营销人员在推销产品给自己或是亲朋好友的时候是非常不专业的,所推荐的产品是很难符合客户当时所需要的,而一旦客户发现产品不合适选择退保又会承受巨大的退保损失。这就是多年来传统保险营销给国人最不好的直观体验。

其次,保险公司为什么每天都在招人呢?因为保险营销实在太难了,很难有人能够长期的留存下来。保险公司各家的基本法虽然有所差异,但是基本上都是异曲同工的,每一部基本法都包含着冷酷无情的考核制度,此外营销人员还要面对收入的不确定性、工作时间的大跨度、行业的不受尊敬、日常的负面情绪诸多因素,所以这才导致整个行业超高的淘汰率。

保险公司每天招人是在“挖坑拉人头”还是真有不为人道的苦衷?


1,严格无情的考核制度。三个月转正,月度考核,季度考核,半年度考核,年度考核。如果你做组织发展就是带团队的话,你的考核指标就更多了,团队的出勤率,合格率,达标率,个人季度考核、半年考核、年度考核,团队的季度考核、半年度考核、年度考核。无数的各种考核指标,并不是每个人都能扛得住的,所以很多业务员是活生生给考核掉的。

2,收入的不确定性。保险营销是典型的“三更五更穷”“吃完上顿找下顿”的行业。虽然招聘的时候说的很高大上,收入无上限,财富不封顶,多劳多得。但事实上,绝大多数营销人员绝大多数的时间都在考虑这个月的客户在哪里,这个月的保单在哪里,挂零了这个月又要喝西北风了。不封顶的收入意味着也有可能零收入甚至倒贴钱,这种收入的不确定性对于一个需要养家糊口上有老下有小的成年人来讲,是非常巨大的压力,不是每个人都能背负的起。

3,工作时间的大跨度。很多人对保险的认识就是干保险很自由啊,其实这可能是招聘时候得有意误导或者外人的误解。真真干起保险来,工作时间跨度是非常大的。早上起来一早到公司各种会:大早会,二早会,分公司视频会,总公司视频会,早会早练,各种培训课程,还有各种新人班转正班主管养成班主管晋升班林林总总,平均下来每个早上都在满满的各种会中度过。中午随便吃几口饭,就要开始邀约下午的拜访客户,由于很多客户都是上班族,很多时候为了有见面的机会迁就客户,等客户下班了还要跟客户面谈,往往一天下来回到家里孩子都睡着了。其实,每一个保险老人都清楚,干保险并不是时间很轻松,所谓的时间自由,指的是工作时间可以你自己分配,但是,总的工作时间跨度是非常巨大的。这一点,不经历过的人是很难想象的。

4,行业不受尊敬,日常诸多受气。这点貌似无需多费口水,看着这篇文章的你,估计你一年当中挂掉的保险营销电话,推掉的保险人员拜访要求都不少吧。很多客户拿了彩页看了计划书之后了无音讯,就此不必多费笔墨了。

以上四点只是简单解释了为什么这个行业淘汰率那么高,基本上保险营销员第二年留存率各家保险公司都不会超过20%。所以,保险公司每天都在招人,这不是说保险行业的发展有多快,也不是说保险公司真的需要无穷无尽的服务人员去服务客户,而是这个行业实在太难做了,保险公司为了维持每年的业绩任务,有也仅有不断招人这个办法了。

中国保险行业经过了这几十年的快速发展,虽然总量上已经是全球第二保险大国,但从整体上看,保险行业还是任重道远,路漫漫兮艰且阻!

保险公司每天招人是在“挖坑拉人头”还是真有不为人道的苦衷?


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