长春西站
近日，一段"长春售票员怒怼插队女子"的视频登上热搜。
这条视频在网络上持续发酵，各大媒体纷纷转载，并引发各种热议。
事情发生在吉林长春西站。
一女子买票时不顾他人感受强行插队且态度恶劣，遭到售票员的呵斥：
"你问问排队的谁不着忙？公共秩序就你自己不遵守啊？"
女子还企图为自己狡辩：
"人家都没说啥，你凭啥说我啊？"
售票员回怼：
"我瞅你不排队，我就来气！"
女子接着辩解：
"我不是着忙么，我瞅不赶趟了。"
售票员继续回怼：
"你别跟我说话了，离我远点！"
看了视频后，网友一致力挺售票员小哥。
的确，对于这种插队还有理的人，就是应该有人出声。
如果总是让不守规则不守秩序的人投机取巧，那么谁还会去当老实人？
银行柜台
说实话，视频内容的确引起极度舒适。
但是，但我也为小哥捏了把汗。
毕竟，不是所有的服务窗口都可以这么义正言辞。
即使你没做错。
视频评论内容
我就亲眼目睹过这么一幕：
去年有一次我去银行办业务。
碰巧是高峰期时间，人有点多。
我取了号就坐着等。
因为我也有点赶时间，所以也一直盯着窗口看，怕玩手机过号。
柜台三个窗口都开着，一直在叫号办业务，没有停过。
中间几乎没有间隙时间，客户一个接着一个。
柜员都是女孩子，坐在中间窗口的那个很年轻，看起来才工作没多久。
她们很忙，但忙得有条不紊。
这时候进来一对中年夫妇，
进门就直接往中间那个窗口径直走去。
他们完全不理会旁边坐着等待的客户的异样眼光，没有一丝不安。
中间窗口那个柜员女孩子刚好在为客户办理取款业务，
密码器正发出"请输入密码"的口令。
那对中年夫妇就在这时候径直冲到她的柜台前面。
连在窗口正办着业务的客户都提高了警惕，也看得出他脸上的不悦。
这时候这个柜员女孩子制止了这对中年夫妇，
提醒他们在一米线外等待。
地面上有很明显的黄色警戒线，但这对夫妇显然熟视无睹。
他们瞎嚷嚷说不办业务，就问问还不行吗？口气里带着傲慢和不悦。
那个柜员女孩子态度还是很好，告诉他们可以去大堂找大堂经理咨询。
表示她这边还在为面前这个客户办理业务。
也不知道这触碰了这对中年夫妇哪条神经，两个人开始暴走。
开始指着玻璃后面那个小姑娘破口大骂，指责声中夹杂着污言秽语，不堪入耳。
所有人都看着热闹，却没有人吱一声。
我就看不懂了，这还要脸不，不排队还在这里耍流氓啊。
泼妇骂街啊。
这也惊动了在另一旁忙得脱不了身的大堂经理，应声赶来。
这对夫妇没有息事宁人的意思，还说要投诉。
后面还下来了另外两个工作人员调解，貌似是领导模样。
不断点头哈腰道歉，最后才送走了这两位"瘟神"。
后来小姑娘的窗口摆了"暂停服务"的牌子。
等再回来的时候，刚好叫了我的号。
当我坐在她窗前，我发现她眼睛红了。
不知道是因为被客户骂哭了，还是挨了领导的批评。
但她还是强挤微笑，帮我办了业务。
从始至终，我就不觉得这小姑娘有哪里做错了。
为什么她要为客户的无理取闹去背锅呢？
她只能默默承受，骂不还口。
为什么不守秩序不守规则的人最后可以笑着离开，
而没有错的人却悄悄抹眼泪。
银行业是弱势群体，我是认同的。
等什么时候银行柜台人员可以霸气说出售票小哥那句：
"你别跟我说话了，离我远点。"
那才是银行人走出弱势群体圈的时候。
最后还是那句，
"要点脸，自尊点。“
对不守规矩不守秩序不知恬耻的人，
也对那些不分青红皂白跪舔客户的人。
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