欧丽贤是容桂街道上佳市社区网格办副主任，同时也是一名网格员。新冠肺炎疫情发生以来，欧丽贤时刻保持热情爽朗的性格，一方面严格要求自己，出色完成本职工作，成为网格工作的带头人，另一方面，发挥乐观向上的人格魅力，成为社区网格员里的“开心果”、“知心姐姐”，团结全体网格员共同抗“疫”，力保最后胜利！
细致认真，未雨绸缪，基础工作过硬
早在2018年10月，上佳市社区推行网格化管理模式，欧丽贤做为居民小组长的骨干，敏税地发挥网格化管理的优点，一个格可以整合多方资源，利用电脑、手机等高科技手段，更加高效快捷地为居民群众服务。欧丽贤认真接受培训，做好各种复杂的前期准备工作。她带着网格员做好各种基础信息的采集、整理和录入，细致认真，尽可能减少错误。由于前期工作扎实到位，在这次防疫中大显身手，上佳市社区各项基础资料整齐、详细，为社区提供了宝贵的第一手资料，大大提高了防疫工作效率。
身先士卒，统筹安排，凝聚网格力量
上佳市社区网格员大多都是朝气蓬勃的年轻人，思想活跃，个性十足。欧丽贤公正无私的工作精神赢得他们的尊重和喜爱。分配工作时，各个网格的工作量时有差别，欧丽贤会合理适当调配，并鼓励大家发挥互帮互助精神，快速高效地完成各项任务。防疫工作包罗万象，欧丽贤会先人一步，细致地做好分工调配，力求每位网格员都明白自己的职责，并愉快地分工合作，出色完成各项工作任务。
为了更好地做好网格工作，欧丽贤养成了每晚加班的习惯，有时在单位，有时在家里。每天都梳理一下当天的工作，规划新的工作，做到心中有数，安排起工作就能做到科学合理，调配得当，同事也都够和谐相处。
换位思考，为居民群众提供暖心服务
网格工作，直接面对群众，欧丽贤始终保持一名共产党员的本色，把群众的利益放在第一位。在工作中欧丽贤始终坚持将心比心，换位思考，帮助居民解决实际困难。有一次，社区一隔离住户家庭列出一个长长的购物清单，请求帮忙购买40多斤蔬菜以及其他日用品，欧丽贤对此开朗一笑，宽容地说：“他们一家有7口人，代购这么多食品也正常！”于是，她带领网格员愉快地到市场、商场帮助购买，并仔细查看是否有错漏。
还有一次，一位商铺老板向欧丽贤咨询复工相关流程，欧丽贤通过电话、微信，一次次帮助该老板解决问题，成功申请复工后，该老板对欧丽贤表示十分感谢，专门发微信为她点赞！
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