近日，一位211大學畢業、公派留美學生許某某，一夜之間“網紅”，成為全國人民熱議的話題。網民在討論的同時，一直都在發問：留美學生許某某到底是怎樣的留學背景？蘇州市紀委監委調查結果何時能夠公佈？究竟誰應該為這位留美學生的不當言論埋單？
留美學生許可馨的不當言論在3月29日網絡披露後，引起了國內外輿論場的熱議。尤其是時值全民戰役中，她對其中人和事顛倒黑白，枉加評判，已經激起了網民呈現一邊倒的聲討與譴責中。
許某某不但在網上發佈不當言論，她還時常炫耀自己的家庭，比如“能走到今天，一靠爸媽的錢和人脈，二靠蘇州的平臺和資源。”等等，這似乎又把她的家庭推向了公眾輿論的討論之中，引起網民的圍觀和許多猜測。
許某某事件發生後，不僅僅是網名在網絡發聲，還有包括中國歷史研究院、中國醫藥科技大學、蘇州食藥監局、蘇州市紀委監委、共青團中央、國家留學基金委等數個部門或單位，也先後相繼就許某某事件發聲或回應。
然而，蘇州紀委監委始終沒有後續的消息，卻出現了一件怪事！網民反映，網絡開始就許可馨詞條刪帖了，許多網民反映：發貼被刪，發視頻無法過審。有網民在網上發文吐槽，稱其在某學校論壇發表的與許某某相關帖子被吧務刪除，發佈在某視頻網站的視頻也被管理員鎖定。該視頻網站客服回應稱，視頻未過審的原因是“內容不適宜”、“內容過於負面”等。
蘇州許某某事件發生至今近10天了，一直都沒有任何處理結果，更沒有一個合理的解釋。尤其是，儘管國曆史研究院、中國醫藥科技大學、蘇州食藥監局等單位在網上發了個不疼不癢的自證清白的說明外，始終沒有任何部門和人員出來解釋這一備受全國關注的熱點問題。
蘇州紀委監委發佈了“介入調查”的回應後，也沒有新的消息和進展，。而今，網民因遭遇到了刪帖現象而感到一頭霧水。毋容置疑，全國網民對蘇州紀委監委回應的“我們將對此事件持續關注”、“對其自曝的公派留學問題已介入調查”等觀點高度關注。這個“已介入調查”的發聲成為網民熱議的新期待、新期盼，成為人們解開真相的最後一根稻草。
相關部門的這個“已介入調查”不但吸引了社會和關注許可馨事件人們的眼球，還使得輿情事件逐步升級，提升了網民的關注度、關切度。許多網民公開提出新的質疑即：“已介入調查是真的嗎，這是不是敷衍網名的障眼法？”“蘇州紀委監委是否真的已經介入了調查？”“蘇州市紀委監委調查結果何時才能夠公佈？”。
目前，關於許某某事件的討論持續升溫，無論民間輿論場還是官方輿論場，都對許某某事件給予了極大的關注，且重視程度之高，呼聲之強烈，絕對不會像當事者所說的“三天過去，他們就忘了”的結局。
我們看到網民在熱議中增強了許多理性的思考，不再用過激的語言或刺激性語言，而是注重在討論問題時講道理、擺事實，以理服人。而就在這樣理性討論許某某事件的過程中，許多網民反映遇到了刪帖現象，這不能不引起社會和網民的高度關切。
中國有句古話，木不鑽不透，話不說不知，理不辯不真。既然已經發生了公眾關切的熱議事件，相關部門和單位就應該本著實事求是的態度，積極應對說明白、解釋清楚，就能夠獲得網民及社會的尊重和理解。如果採取簡單的粗暴型的刪帖無濟於事。
面對許某某事件這一備受社會關注和熱議的網絡輿情，相關部門的確應該切實加強輿論引導工作，要跟上工作適時發出可信度的聲音來，積極回應網民的質疑與期待。
處置這一輿情的最佳辦法只有一個：當事者的父母、涉及留學管理的相關單位及蘇州已經介入調查的相關部門，儘快拿出一個讓網民和社會所接受的公正公平公開的滿意答覆！
許某某事件是發生在戰疫期間的個案，也是一個普遍關心的突出事件。現在無論是相關部門或者個人操縱的刪帖無益於輿情的平息，無疑是對這一事件的火上澆油。
因為，疫情的肆虐已經刺疼了善良人們脆弱的神經，許可馨事件已經激發起了網民及國民大眾的強烈的愛國熱情和那顆不容欺騙與追求正義與真相的愛國心。
所以，當輿情來襲，處置輿情的最佳辦法就是本著實事求是的原則，拿出積極的態度予以積極而妥善的引導和回應，而不是採取這種既簡單又粗暴的刪帖行為。
輿情處置的經驗是順應民心民意加強輿論的引導，同時，採取積極的態度和拿出具體的措施，及時回應和解決輿情關注的問題。刪帖是處置輿情最低級、最低等最讓人討厭的措施，更是一個無能的下策。
因為，動用金錢或人脈的力量熱議的帖子內容可以刪除，但是網民和社會追求正義與公平、捍衛事實與真相的愛國之心是永遠也不會被刪除的！
對此，你有什麼觀點和看法呢？歡迎評論與討論。
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