人际交往中，我们做很多事情都需要与他人进行大量的沟通交流。有时候路上遇到熟人，我们不免要寒暄几句；当和朋友相聚时，我们会聊一些彼此的近况；和家人在一起时，我们则会谈一些家常。心理学研究表明，生活中，那些会聊天的人往往拥有高质量的人际关系，在事业方面也更容易有所成就。聊天是需要技巧的，也是可以进行训练的。无论是与朋友、亲人还是陌生人聊天，都是需要注意细节的。最近，正在品鉴《社交心理学》这本书，作者拜五四认为，社交过程中回避思维惯性和交际禁忌是关键，具体而言，那些真正会聊天的人，非常注意自己的一言一行，他们永远不会说三句话。
1. 不关我的事
即表现出一种与我无关的姿态。心理学家指出，经常说“不关我的事”，会给对方一种冷漠、难以交往的感觉，甚至在某些情况下还会让人误解为在推卸责任。试想不懂得关心他人的人又怎么会被他人关心呢？所以，这类人群普遍人际关系不佳。毫无疑问，聊天的方式会影响到内容的表达，进而影响到对方对谈话内容的认可程度。聊天的过程中，我们需要注意的地方还有很多，这里无法一一枚举，需要我们平时用心总结。
2. 都怪我
知错能改是优秀的品质，但是，在平行的社会关系下，我们不应该把过错都揽到自己的身上。大多数情况下，错误的产生是多个人、多件事共同作用的结果，而不仅仅是某一个人的责任。如果我们总是自己揽下全部责任，不但会让自己承担很多无端的指责，还会让其他人对自己产生误解，给你贴上低能力、低效率的标签。正确的做法是理清责任，是自己的责任，要勇于承认，而不那些不必承担的责任要及时撇清。
3. “这有什么大不了的？”
有些人在安慰遇到困难的朋友时，会抱着一颗大无畏心态去开导对方。然而，这种聊天方式不仅无法让朋友从负面情绪中走出来，反而加重了对方的悲伤情绪。当你说出这句话之后，对方会觉得你根本就不在乎她的感受，没有站在她的角度去思考问题。你的这句话夹杂了太多“轻蔑”的意味在其中，让对方觉得你根本就没有试着去理解她，对她只是一种敷衍。所以如果有朋友来找你寻求安慰时，尽量避免说出这句话。
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