璞玉隨筆
可以理解,我覺得,電商平臺啥事都能碰見。
我之前碰見一個更奇葩的,明明沒有下單,卻整天來店要求退貨[呲牙],是不是更滑稽。
我覺得包裝不好看,看個人了,1000人眼裡有1000個哈姆雷特,每個人的審美方式不同。
就跟找女朋友一樣,各花入各眼,沒有什麼對於錯
可能事情本身問題,在於在細節問題咱們還沒有做好,你可以做幾個包裝的圖案提供給客戶去選擇,去避免這類事情的發生會比較好一些[靈光一閃]
所以有些事情,我是覺得見仁見智,沒必要太生氣和在意[機智]
選擇困難症的選擇
用戶:我要退貨 產品無效
商家:請在商品未拆封前退貨
用戶:不拆封,不試用我怎麼知道產品有沒有效果,現在試過無效要求退款
商家:只剩空瓶
用戶:試了這麼久都沒效果,不光退貨,我還要投訴!!
木子的日記00400
細數買家奇葩退貨理由,堪比個個都是身經百戰的“老手”:
退貨理由①:在聖誕節期間購買的禮服,參加完各類派對結束後,消費者再將這些禮服申請退貨於賣家,“倉庫在沒有細緻檢查的情況下就入庫,導致有新訂單客戶收到的衣服有的散發著香水味,有的沾有紅酒水汙漬,還有的佈滿化妝粉……”
退貨理由②:連衣裙產品已發貨一年之久,但買家表示在近期才拆封試穿,以尺碼太小為緣由發起退貨申請。賣家對此吐槽稱“面對這樣的買家,只能說他們心可真大!”
退貨理由③:據瞭解“因為婚禮已經取消,所以不再需要伴娘的衣服。”不得不服,這還真是一位耿直的買家!
崢嶸君Ai
我最不接受的就是按照顧客的要求 訂的尺碼 他收到貨後 幾個月說小或者大! 當然穿沒穿過一看就知道
酷客之聲
有比無理由退換貨還不可思議的嗎?[呲牙]
化妝師—彼得兔紙
我見過在網上買一條褲子穿一年的人而且還都是新的從來不洗,他那是先網購一條褲子不管有沒有質量問題先穿,等到穿一個禮拜了在不管有沒有質量問題都要退貨,沒有質量問題他也能先到質量問題給客服一直在那說說的,一般都是客服被磨的實在是沒法了就給換了,下一條褲子還是這樣神操作,不換他就投訴人家。最奇葩的是我們一塊去逛商場,到門口居然讓裡面的導購給攆出來了,我當時真的一臉懵逼,不是說顧客是上帝嗎,怎麼還有攆上帝的導購,你是再給上帝鬧哪樣,後來一問導購我當時就想從六樓服裝區跳下去,太丟上帝的臉了。從那以後就沒有給他一塊買過衣服了,不過現在在朋友,家人的開導下已經好多了,又不是缺那個錢,實在是不知道那時候他是怎麼想的。
康小欠1
“女孩一次買18件衣服,旅遊拍照後再退貨”的話題登上了熱搜榜,
買家黃小姐4月25日在其店鋪拍下18件衣服,共計4600餘元。5日,該買家突然要求18件衣服全部退貨。李先生加了對方微信才發現,黃小姐穿著在自家店鋪買的衣服去了西藏旅遊,並將照片發在微信朋友圈,這個就是 我很難忍的。
寧莎
以前做過一段時間淘寶,賣的農產品,有一次發了一份花生,是生的那種帶殼的,買家收到後要求退貨,理由是花生上有土,不乾淨,和市場上賣的不一樣!我當時就愕然了:難道花生是從土裡長出來的買家不知道嗎?市場上花生很乾淨大部分都是經過處理洗過的,而我們的才是原汁原味的花生!真是無語了!後來還遇到過說花生太香了,懷疑是有加工過加了香料,我只能說親,你這輩子都被無良的商家騙了,那些市場賣的不香是因為花生被抽過油了!多麼悲劇的事實!
星河蘭軒
我們樓下經常有很多送快遞的,後來就熟悉了,有時候退換貨會找快遞員,就會聊聊天,說說快遞員挺辛苦的,下雨天也要送,他們說那還不算什麼,真正頭疼的是快遞給了客戶,客戶已經拿回家拆了後,打電話給快遞員說快遞拿錯了,或者說快遞壞了,快遞有問題要求這位快遞員賠償,此時快遞員很頭疼,很難做[流淚],我也覺得自己已經拿了快遞要求快遞員陪或者退貨給快遞員,真的不可思議
追尾豬有福氣
你好,很高興回答你的問題,我們是做電商的,退貨這個問題很常見,不管什麼理由我們都會給人退貨退款,最映像深刻的,就是買了半年了,說褲子破了的,都穿過季了來退款不退貨的,我都服了。很多人僅退款。不知道什麼心態[捂臉][捂臉][捂臉][捂臉]所以說電商難啊~~~~~~
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