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什麼是領導？
“領”是帶領、率領、引領、統領的意思
“導”是指導、引導、教導、輔導的意思
什麼是領導力？
領導者把握組織使命及激勵員工圍繞組織使命奮鬥的一種能力。
領導力做人的藝術，而不是做事的藝術。
領導力是一種人格魅力，而不是權力。有權力的領導者≠領導力。
提升領導力7個方面的能力：
1．引起他人信任的能力。領導者最主要的特性在於引起高級管理層和部門內員工兩方面信任的能力。
2．激勵他人的能力。領導者要激勵他人盡力做好工作，向更遠大的目標努力，不斷地完善自己。
3．教導他人的能力。偉大的領導者同時也是偉大的導師，他們教育所領導的人。為他們工作的過程也是學習的過程。
4．溝通和推銷思想的能力。任何一個企業從其核心來講，都是以'思想'為基礎的企業。好的領導者會為思想而興奮，並且令其他人也為之興奮。
5．傾聽的能力。好的領導者渴望知道別人知道的東西，做到這一點的最好辦法就是傾聽。
6．制定計劃和堅忍不拔實現計劃的能力。好的領導者將設定目標、找到通往目標的道路，然後按著既定路線出發去實現目標。他們毫不動搖。
7．承認錯誤的能力。好的領導者從不試圖隱藏自己的錯誤，他們有足夠的自信去承認和改正錯誤。
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