京东集团现在这么不在乎用户了吗?

9月份给亲戚买了3张1000元的京东E卡电子卡,亲戚说不想用了,联系客服先说没有使用的可以退,今天又说因为返还了1000京豆所以不能退!!!我就想说 本人购买了plus会员,每年消费5万左右,竟然就不值这1000京豆是吧??


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