女子3千7買小米電視，開機看到幾秒鐘監控畫面，曝光後獲賠1萬5

網上購買的產品出現質量問題的幾率相對來說較大，有些產品可能出存在著二次銷售這樣的情況。小編向大家介紹的是一位女子買了一臺小米電視機，開機後卻能夠看到別人家裡的監控畫面，這究竟是怎麼回事呢？讓小編帶著大家瞭解一下吧。

洪女士說他們家是小米電器的忠實消費者，她買的小米電視機是在小米官網上買的，花了3699元，快遞到家之後安裝好，最開始能夠看到電視機連著攝像頭，能夠清楚地看到別人家裡的監控畫面。洪女士一開始沒怎麼在意，她也覺得沒關係，因為那個畫面只出現了幾秒鐘，之後也沒有出現過，所以沒放在心上。

過了一段時間後，洪女士看到電視上顯示出來了小米會員還有四天到期的頁面，她們一家還沒有充值過小米會員，幾天後，她向客服反饋但沒回復。又一段時間後，她發現了更嚴重的問題，洪女士說：“我們打開電視機後會彈出來一個小窗口，一直提示你賬號變更了，並且賬號綁定的是別人的手機號碼，我已經核對過那個號碼了，不是我們家人的號碼，所以我懷疑電視是二手機。”

洪女士在那期間多次向客服反饋，但始終沒有得到說法，一直處於諮詢狀態，記者電話聯繫到了小米客服，客服表示，你的問題我們這邊都有記錄，陸陸續續都有跟你回覆，但始終沒有達成一致，後期會有專門的人員給你回電。記者將這件事反映給了小米公關部門，至於這臺電視是不是二手機，為什麼能夠看到別人家裡的監控，對方沒有給出明確回覆。

在後期，洪女士向記者反饋，表示她已經收到了小米工作人員方面的賠償，工作人員在向領導申請之後，同意了將機子拉走，退一賠三，也就是說給她四臺電視機的價格，相關人員去她們家機子拿走了，到時候再讓她重新下單。從頁面上可以看出，黃女士前前後後收到了1萬元的轉賬和5300元的轉賬。