风云人物︱彭琳:感谢邂逅隽天,庆幸选择隽天

风云人物︱彭琳:感谢邂逅隽天,庆幸选择隽天

彭琳 业务副总

北京分公司宝隽团队

人生格言:

在这个智商过剩的年代,走心是唯一的技巧。

荣誉:

2017年所在公司年度销冠

从业期间多次荣获个人服务卓越品质奖、继续率指标优秀

2019年泰国旅游荣誉奖励

2019年意大利旅游荣誉奖励

2019年JSC隽星俱乐部隽星会员

从业心得:

销售以客户需求为导向,而非以产品为导向。

客户 —— 亦师、亦友、亦家人。

做任何事的三个阶段:只问耕耘不问收获;一分耕耘一分收获;乐在其中。

热爱自己所从事的事业。

不忘初心,牢记使命,方得始终

保险规划师是一份有温度的工作,也是我发自内心要坚持的一份事业。在成为隽天保险经纪人之前,我已在保险行业深耕多年,我严格要求自己,致力于为客户提供最佳的保险产品和客户服务。努力和坚持必然会有收获,我曾获得多种荣誉:达标公司年度销售冠军,同时单张保单的保费成功打破当年的吉尼斯记录。

但是随着客户需求的多样化发展,只能为客户推荐一家保险公司的单一产品让我渐渐感到力不从心,我觉得很难去满足客户的保障需求。思则变,变则通,通则达。当我遇到事业瓶颈苦思不得其解的时候,我与隽天邂逅了。

保险市场在不停发展,只有主动拥抱变化,与时俱进,才能不被淘汰,隽天的保险企业家的平台理念深深吸引了我,所以我选择加入隽天保险经纪。在这里我可以把保险当成一份长久的事业,这份强烈的目标感让我从被动达标业绩转换成自我驱动,充分发挥主观能动性。仅半年的时间,我就成功达标JSC隽星俱乐部会员。

那么,如何为客户提供更好的服务?

用心为客户服务

尽管我从业多年,但我还是保持空杯心态,刻苦学习专业知识,用心、坦诚和客户沟通,洞悉客户真实的内在需求,恰当地为客户量身定制保障计划组合。因为诚恳用心,站在客户角度为他们着想,因此收获了无数客户真诚的信赖,让客户打心眼里认识到了保险的作用和价值。

懂得感恩

我觉得要时刻怀有感恩的心,懂得感恩客户,日常注重细节处理,让交流变得更有温度。感恩公司提供优秀的平台和团队伙伴之间无私的分享与帮助,让我的业务能力更加精进和专业。感谢家人对我的体贴和支持,让我在为爱奔跑的路上充满力量。

风云人物︱彭琳:感谢邂逅隽天,庆幸选择隽天

把握好转介绍客户

很多人好奇如何获得转介绍客户,我觉得其实并不难,这是一个水到渠成的积累过程。当你积累到一定数量的老客户时,他们会将保险的重要性和必要性分享给身边的朋友,因此今年我的成交客户里转介绍客户占了相当高的比例。

在这个过程中,我也感受到有保险配置需求的群体还是很庞大的,很多潜在客户没有配置保障,是因为对保险的认识还不够全面以及身边缺少一位专业的保险顾问。所以一定要把握好转介绍客户,形成良性循环后自然就能获得更多源源不断的转介绍客户。

我很高兴能够达标JSC隽星俱乐部会员,但是这只是一个良好的开始,未来我希望能够双线发展,一方面提高自己的实力,让大家都能见证我的成长;另一方面,我希望能扩大团队规模,和团队伙伴一同努力,大家一同达成JSC隽星俱乐部会员。

努力很重要,但是选择比努力更重要。选择一个不断向上的行业——保险业;选择一个强势崛起的市场——保险经纪。顺势而为,才能让自己的努力不白费。

主管寄语——王颖(宝隽团队团队长)

彭琳是一位外表清秀内心坚定的女孩,短时间内快速成功转型,是她切实从客户角度出发的选择,也是众多客户回馈她选择的结果。用真诚、热情服务每一位客户,带给客户除了一份份保障外,她的阳光乐观、积极向上更是感染着每一位客户。爱笑的女孩运气不会差,做她的客户、做她的伙伴也会幸运哦。


分享到:


相關文章: