“我就在想怎麼把券花出去，領了總不能浪費啊，於是出來逛商場了。一來就買到了東西，第二輪的我也抽中了，剩下那張是餐飲的，晚飯就把它用了。”4月5日下午，在羅湖區東門商圈的太陽百貨，市民許小姐正在使用抽到的禮享羅湖消費券買單。據收銀員介紹，半個小時內，已經有兩單使用消費券的情況了。太陽百貨營運部總監薛建玲告訴記者，僅4月4日當天，就有100多個使用消費券的顧客。
剛剛過去的清明小長假，是疫情發生以來所經歷的首個小長假，也是羅湖區派發消費券的首周，數據顯示，截至4月5日，羅湖區已發放兩批共25.6萬張消費券，超過90萬人在“2020禮享羅湖”微信小程序預約。消費券使用情況如何？這正是一個可以檢驗“消費券”能否撬動消費的時機。
通過記者在東門商圈、KKMALL商圈、金光華商圈、水貝產業園以及深業車城的走訪，商家普遍反映來使用消費券的市民不在少數。大部分市民零售類消費券選擇在超市、數碼行業消費，餐飲類消費幫助商家迎來了小高峰，汽車獎勵計劃也陸續有市民帶走購物卡。不過市民也對於消費券的使用提出了建議，認為消費券可以打通品類，或者將品類分別標註得更加明顯，以免出現到店無法使用的情況。
餐飲店迎來使用小高峰
有店家稱客流已恢復3/4
4月5日是清明小長假的第二天，天公雖然不作美，飄起了小雨，可來到KKMALL消費的市民卻並不少。在負一樓的必勝客店門前的KT版上，張貼著羅湖區禮享羅湖的二維碼小程序，內容上標註“必勝客支持使用羅湖消費券”。據店內店員介紹，這兩天陸續有顧客到店使用優惠券，他們也會主動詢問客人，有沒有優惠券，如果客人不知道這一活動，還會積極主動地向客人推薦，並告知如何參與。在必勝客隔壁的太二酸菜魚，同樣支持消費券的使用，且店員們還先去了解了活動參與流程、消費券的使用規則等等，以便客人問起時能夠對答如流。
走上三四樓，就餐的人數更多。在潤園四季椰子雞店門口，顧客已經排起了隊。和其他店鋪一樣，潤園四季也支持券消費，並在自己的公眾號上加以宣傳。祿鼎記是KKMALL的一家川菜館，中午時分就餐人數也不少。據店員劉女士介紹，每天都有市民來使用消費券，還可以和店鋪優惠疊加。“我們店鋪在一些平臺有95抵100的活動，再疊加消費券，如果你消費了300元，最終只需要支付245元。不過有市民沒有分清消費券的使用範圍，抽到的是零售券，不是餐飲券，還有些許不開心。”
而在周邊環繞著寫字樓和產業創意園區的IBC MALL，消費的人流也不少。海底撈、點都德等餐飲門店出現等位現象。“羅湖派發消費券後，我們進店客流持續上升，客人也能以低成本吃到原價早茶，挺好！”點都德IBC MALL店店長張傑表示，目前店內推行一系列優惠活動，加上羅湖區政府發放的消費券可疊加使用，更多市民願意到店消費，截至4月5日，進店客流已恢復至疫情之前的逾三成，其中一成客流來源於羅湖區派發的消費券帶動。
海底撈IBC MALL店店長焦俊也看好消費券的積極作用。“現在每天店內大約有10桌客人使用消費券，進店客流量已恢復至疫情之前的3/4，晚飯期間還會出現等位情況。”她說，由於消費券有效期為領取之日起7天內，不少市民會趕在券過期前出來消費，這使得進店的客人變得更多。
較多市民在超市使用消費券
稱購置必需品能優惠很實在
記者在走訪多個商圈時發現，超市成為券消費的核心場所。位於東門步行街附近的天虹購物超市內，戴先生正詢問售貨員如何使用羅湖區發放的消費券。戴先生告訴記者，其在朋友圈看到有朋友轉發領取羅湖區消費券的推文，便根據推文的指引登記獲得了抽取優惠券的資格，沒想到自己第二天就收到“2020禮享羅湖滿100減20代金券”，“我好開心啊，覺得太幸運了！這次來超市購置生活用品剛好可以使用了。”
相比戴先生，戴先生的妻子李女士就沒那麼幸運了，但她表示：“他（戴先生）中獎就是我中獎咯。聽說還可以繼續抽的，我有預感我也會中獎的。”吳女士在一旁聽說有消費券，也詢問戴先生詳情，戴先生馬上熱情地拿出手機向吳女士展示，並鼓勵吳女士也去登記參與抽取。
天虹超市的相關負責人表示，近幾天她陸續留意到有市民使用消費券，而4月5日當天截至下午3時，已有近10位市民使用。該負責人表示，消費券對超市的客流量無明顯的影響，主要因為對市民而言購買生活必需品必須要到超市消費，但是留意到有消費券的市民付款時甚是高興，一定程度上也刺激了市民的購物慾，使得其購物數量或購物金額有一定的上漲。
作為深圳首家地鐵上蓋商業綜合體，位於羅湖區國貿地鐵站附近的金光華廣場吸引不少市民組團逛街。傍晚時分，位於金光華廣場的TASTE超市內也有不少市民購物。“由於消費券可以自動抵扣，挺多領到券的顧客在超市內使用消費券的。”金光華廣場內TASTE超市的售貨員張女士表示，清明小長假期間陸續有市民使用消費券，4月5日當天截至下午6時也有超10位市民使用了，但其表示因為當天有市民沒留意到消費券使用的範圍，退了一整單超400元，“有了這個教訓，我們之後都會引導市民先確認自己領取的消費券是什麼品類的，減少退單情況”。
有市民專門來羅湖跨區消費
汽車購物卡陸續被“認領”
領取了“滿400減100代金券”的消費券怎麼花？有市民已經爽快地享受福利購入了心心念唸的手機。4月5日下午，東門步行街旁的蘇寧易購商店，店長宋志鵬告訴記者，從4月2日開始就已經有很多市民致電其諮詢消費券使用問題，而且還有很多市民是其他區的，並且有市民來跨區消費。
宋志鵬表示，4月3日接到了一位正在華強北選購洗衣機的顧客來電諮詢，除了諮詢電器的規格以及價格外，還諮詢了羅湖區發放的消費券是否能夠使用。對此，店長便立刻明確表示不僅能夠使用，而且可以在店鋪優惠價格上疊加使用。“就因為這樣，這個福田區的顧客立馬就駕車到我們店鋪買了一臺洗衣機和一臺冰箱。此外，還有一位住在福田的市民也特意前來，使用消費券購買了手環。政府發放的消費券對其店鋪的客流量有一定幫助，並且能夠在買單端立減優惠，操作簡單。”
值得一提的是，該店長抽取了兩張優惠券，分別是“2020禮享羅湖滿100減20代金券”、“2020禮享羅湖滿400減100代金券”，因剛好需要添置手機，便在優惠價5699元的基礎上再減100元，以5599元購入一款手機。“這個優惠券可以刺激市民及時消費，有的市民本身有計劃消費但因不急用而沒那麼快買，比如手機、電腦、空調這些，這個時候發放了消費券，就有一個好的價格促使他去實現這個消費了。”店長以個人經歷為例，表達了消費券對市民購買數碼類、電器類產品具有一定的刺激作用。
除了發放優惠券外，羅湖區還拿出1000萬用於刺激汽車消費。市民在羅湖區轄區內的4S店購買一輛10萬元以上的新車，可以獲得一張2000元的購物卡。記者來到位於羅湖區的深圳唯一投入運營的永久性國際汽車城深業車城發現，奧迪、東風日產、一汽大眾等汽車品牌已將“2020羅湖汽車消費季”相關細則宣傳物料擺放在4S門店顯眼位置。其中，東風日產4S店內多處張貼禮享羅湖消費指引，工作人員除了向到店客人推介活動詳情外，還主動打電話告知客戶。
“我們店已經有幾位顧客，確定是可以領取購物卡的了！目前至少有五六單符合要求並能夠成功領取，4月2日，就在政策公佈的第二天，就有顧客享受到了這個福利。這種方式可以給顧客吸引力，為那些還在猶豫要不要買的顧客點燃催化劑。”該店店員傅培育說道。
通過走訪可以看到，券消費刺激下，羅湖各行業也迎來了消費復甦。接下來將有為期5天的“五一”小長假，消費態勢如何，值得持續關注。
統籌：南都記者 張一鎏
採寫：南都記者 謝粵蕾 張一鎏 通訊員 陳杏花
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