医美机构:复工后如何具体开展工作恢复营业?

复工不等于恢复营业,所以复工后干什么,具体开展哪些工作目前是大家最为关心的问题,我为大家做了几点总结在此浅谈一下:

核心工作1: 老顾客的心理建设,不仅要透明公开化机构的内部防控措施,还要不断为顾客做专业知识科普,更要借机做好客情维护,让顾客放下不必要的心理负担疫后尽快返院求美;

核心工作2: 与其各种消磨时间的线上培训,不如来一次全面的彻底的RFM客户价值分析,把系统沉睡的顾客资料进行大清洗,这个工作的价值最大,你会发现原来你的顾客流失率高达90%,你更会发现机构最大的成本不是运营支出而是老客流失;

核心工作3:各三方平台开通线上面诊推广定金预约,大批量种草,打造专家的独特IP;

核心工作4: 光电年卡老客的定制化服务,针对疫情防控期间的保养护理进行一对一的个性化方案配置,将家居产品及护理道具邮寄到家,线上售后服务;

核心工作5: 疫后超级单品的筹备,在别人一筹莫展时,你要用好这个阶段的时间来打磨产品,是你弯道超车的绝佳时机,所以万万不能错过;

医美机构:复工后如何具体开展工作恢复营业?

一个企业创始人永远都要做最核心的事情,不要为了活命抢点现金流,又走回老路!亚马逊创始人贝索斯说,所有只能产生短期利润的项目都不重要,无论它现在赚多少钱,能够产生长期现金流的项目才是重要的,无论它现在亏多少钱。实际上归纳总结后就是一句话,值钱比赚钱更重要!你懂了吗?


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