清明小長假，全省216家A級景區已開放215家，因森林防火未開放的1家。4月7日，山西省文化和旅遊廳發佈《清明假日市場報告》：根據中國電信旅遊大數據監測平臺反推全網數據測算，2020年清明假期，全省出行遊客為699.37萬人次；根據銀聯商務銀杏雲遊消費大數據平臺測算，全省清明假期旅遊綜合消費額為36.83億元。全省出行人次較去年清明假期有所下降，但就市場反應情況看，旅遊需求正在逐步恢復，文化旅遊市場處於回暖當中。
超六成遊客選擇周邊遊
山西省旅遊大數據聯合實驗室清明假期專項調查數據結果顯示：在出遊遊客中，66.9%選擇周邊遊，22.5%選擇省內遊。
參觀文化場館的遊客比例高達76.1%，其中博物館、科技館、圖書館成為遊客文化休閒的主要選擇。在全省推行景區首道門票免費和優惠的鼓勵政策下，餐飲、購物、交通成為遊客消費主項。出遊天數在兩日內的遊客佔比為63.8%，商務快捷和民宿客棧是過夜遊客的主要選擇。78.3%的遊客選擇自助出遊，21.7%的遊客選擇團隊旅行。
踏青賞花、登山徒步、主題公園、清明祭掃成為我省遊客出遊的主要偏好。環境、舒適度、安全是遊客出行中最為關注的內容。84.8%的遊客支持我省助力旅遊業復甦的文旅復甦“晉”行時相關措施，這一措施對52.3%的遊客出遊意願起到顯著影響，29.2%的遊客出遊意願受到潛在激發。
惠民政策助力市場復甦
為最大限度減少疫情對文旅業的衝擊，儘早激活省內遊市場，釋放消費潛力，經過科學研判，結合疫情防控形勢，省文旅廳決定從4月1日至6月30日在全省範圍內開展為期3個月的“山西人遊山西”旅遊惠民活動。按照安排，省旅遊協會倡議全省旅遊景區推出針對山西遊客頭道門票免票或優惠政策。
省文旅廳配套實施了聯合宣傳推廣、加大對旅行社獎勵力度、實施公益幫扶行動、推出系列惠民舉措、加強文旅品牌建設5個方面的推進措施。同時，支持鼓勵市、縣在本地區通過形式多樣的活動推動“山西人遊山西”，助力全省文化旅遊市場復甦。
省內多市也紛紛出臺了相應政策，晉城市政府出臺了《晉城市逆週期調節支持服務業發展的若干措施》，實行上半年全市A級景區對全國遊客免門票政策，面向全國遊客發放500萬住宿消費券，對外地遊客到晉城自駕旅遊的，全年實行報銷高速公路過路費政策。
預約旅遊成為遊覽習慣
目前，山西省內景區執行不得超過最大瞬時流量的30%和日最大承載量50%的政策。“景區限流+在線預約”成為清明假期省內眾多景區主控手段，恢復開放的景區基本上全部加入在線預約隊伍，實施在線預約制，我省分時預約旅遊時代初露端倪。
大同方特歡樂世界實行無接觸實名制網絡售票，遊客可通過官方平臺線上購票，入園時無需換票，使用身份證或二維碼掃碼入園即可；洪洞大槐樹景區採用實名購票，入園前進行健康碼核檢、體溫檢測；平遙古城景區實行實名制網絡購票，遊客可通過“平遙遊伴兒”平臺、驢媽媽等網站提前預約門票；山西博物院、山西青銅博物館在疫情防控期間，執行“山西健康碼”+“參觀預約碼”，僅接受個人分時段實名預約，暫停團隊接待；王莽嶺景區在4月5日預訂已滿的情況下，及時發佈限流公告，並停售當日門票。
省內眾多景區實施“分時預約制”，在有效防控疫情的基礎上，保障了遊客遊覽安全，改善了旅遊體驗感，提升了遊客的滿意度。
線上線下活動豐富多彩
為弘揚與創新傳統文化，各地在清明節期間，紛紛將傳統清明主題文化與旅遊、節事、體育有機融合，推出豐富多彩的文旅活動。
武鄉八路軍文化園推出“清明時節·相約武鄉”主題活動，祭祖掃墓、緬懷先烈，踏青賞春；洪洞大槐樹景區以閉園的方式舉辦第三十屆洪洞大槐樹文化節尋根祭祖大典，併為廣大遊客提供線上直播；介休綿山開展“平安清明·慈孝傳承”為主題的第十三屆清明（寒食）文化體育旅遊節，通過“雲觀賞”在線觀看人數突破萬人；忻州秀容古城主打“國潮來襲·打卡古城”，讓傳統與潮流進行碰撞；雁門關景區以“穿越古今，俠遊雁門”為主題，打造了一場清明踏青，穿漢服到雁門關的穿越之旅；皇城相府生態文化旅遊區發揮旗下各景點特色，以魅力皇城相府、賞春相府莊園、泛舟九女仙湖、踏青蟒河景區、“尋堡”郭峪古城等迭加優勢，吸引遊客。
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