高宏志到市群眾工作中心接訪時強調
真心實意服務群眾 依法依規解決問題
4月8日，邯鄲市委書記高宏志到市群眾工作中心接訪，強調要牢固樹立以人民為中心的發展思想，帶著感情、帶著責任做好信訪工作，合情合理、依法依規解決群眾合理訴求。
兩個半小時的時間裡，高宏志認真傾聽群眾訴求，仔細詢問相關情況，深入剖析問題根源，逐一明確破解思路，現場為群眾排憂解難。耐心細緻的交流、入情入理的疏導，讓信訪群眾倍感親切，大家對處理意見紛紛表示滿意。
高宏志在接訪中指出，群眾利益無小事。要恪守為民情懷，用心用情做好信訪工作，設身處地為群眾出主意、想辦法、解難題。要研究信訪業務，掌握相關政策，積極探索法治信訪路徑，提升依法接訪能力和水平。要做好基層信訪工作，暢通民意反映渠道，切實解決實際問題，努力把矛盾糾紛化解在基層和萌芽。要創新體制機制改革，減少行政成本，提高工作效率，方便群眾反映訴求，幫助群眾化解問題。
市領導曲斌、盧健參加接訪。
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