高宏志到市群众工作中心接访时强调
真心实意服务群众 依法依规解决问题
4月8日，邯郸市委书记高宏志到市群众工作中心接访，强调要牢固树立以人民为中心的发展思想，带着感情、带着责任做好信访工作，合情合理、依法依规解决群众合理诉求。
两个半小时的时间里，高宏志认真倾听群众诉求，仔细询问相关情况，深入剖析问题根源，逐一明确破解思路，现场为群众排忧解难。耐心细致的交流、入情入理的疏导，让信访群众倍感亲切，大家对处理意见纷纷表示满意。
高宏志在接访中指出，群众利益无小事。要恪守为民情怀，用心用情做好信访工作，设身处地为群众出主意、想办法、解难题。要研究信访业务，掌握相关政策，积极探索法治信访路径，提升依法接访能力和水平。要做好基层信访工作，畅通民意反映渠道，切实解决实际问题，努力把矛盾纠纷化解在基层和萌芽。要创新体制机制改革，减少行政成本，提高工作效率，方便群众反映诉求，帮助群众化解问题。
市领导曲斌、卢健参加接访。
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