关于雅士林御苑商品房交付业主时存在的若干问题
1、雅士林御苑通知相关业主于2018年12月28日收房，并强制要求必须先签字收房并缴纳契税、办证费用、一年的物业费后才能拿到钥匙去验房。如果不能遵守雅士林御苑的收楼流程，一律不准进入新房收房。
雅士林御苑收楼流程图
雅士林御苑收房现场的小铁门有多名保安值守限制业主的出入
2、我们业主于12月28日在衡阳市住建局咨询时，住建局工作人员回答说：雅士林御苑项目未申请报批验收，未取得《竣工验收备案表》、《建筑工程质量认定书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》。而在12月29日，开发商方面的工作人员也承认，三证一书一表不齐全。因此，也就达不到交房的必具条件。
3、我们业主进入房屋后发现水表、电表未安装到户。
水表装在水井，但未入户
电井电线杂乱无章，电未入户
4、购房前置业承诺赠送入户花园，开发商提供的样板房也展示了入户花园，且入户花园是砖墙封闭结构。现交付商品房，入户花园未留门洞、未用砖墙四周封闭。11栋楼房的入户花园都没有承重的柱子，一旦按照开发商的样板房的标准建起来，承重系数是否安全？
标注红圈的地方是开发商的样板房，样板房的入户花园采用墙体、封闭式房间。
标注红圈上面的部位就是赠送给我们业主的入户花园，可以明显看出没有承重支柱、没有砖墙封闭。
赠送给我们业主的入户花园，可以明显看出没有承重支柱、没有砖墙封闭
5、雅士林御苑采用外墙内保温系统，大规模采用了泡沫板做为保温材料。泡沫板具有易燃性，燃烧后气体有毒性，给业主居家带来严重的安全隐患。“《GB-50016-2014-建筑设计防火规范2018修订版)》6.7.1建筑的内、外保温系统，宜采用燃烧性能为A级的保温材料，不宜采用B2级保温材料。”
外墙内保温系统采用了泡沫板做为保温材料
《GB-50016-2014-建筑设计防火规范2018修订版)》相关条文截图
6、大部分房屋室内粉刷批荡质量问题严重，用手指或借助工具就可以轻松刮掉粉刷批荡层。
7、本次交付的所有商品房窗户未安装密封条。
8、每层楼面的电梯间通道未安装防护窗户，存在人员跌落的安全隐患。物业解释是为了配合消防验收，但未能提供相关消防验收文件。
9、雅士林御苑未能公示公共区域规划设计，如：活动中心，垃圾站，健身区等。
10、衡阳地区一类小区物业费为1.5元/平方，而雅士林御苑项目公布的物业费标准为1.75/平方。
11、雅士林御苑的可视化门禁系统，只能通过智能手机操作APP来达到进出门开锁的目的。对于老人、小孩、学生极度不便，给居家生活带来极度不便。
还请住建局的各位领导重视并帮忙监督处理，小老百姓买个房子真的不容易，我们都是弱势群体，请为我们做主，非常感谢！
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