企業微信升級,電商人必看,重大利好消息

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企業微信在12月24號做了一場發佈會,整體瞭解下來真是讓人激動人心,為什麼這樣說呢?那是因為昨天企業微信發佈的新功能讓我感到太振奮了,它將很快改變我們的工作和生活。

直接講核心重點:

企業微信升級,電商人必看,重大利好消息

這張圖就是我最為激動的幾個功能:客戶聯繫,客戶群,客戶朋友圈。這是什麼,這是將企業微信將企業和人之間進行了打通。

我們做電商的人都會做客戶管理,但是一個微信號每天加客戶數量有限,一個微信號的好友有限,個人微信號管理難,服務客戶微信內容難把控等等問題,都是老大難的問題。那我們看看企業微信是怎麼逐一解決的:

一、客戶聯繫功能

a、客戶聯繫功能可以讓你主動添加客戶的微信,數量不限制。

b、支持文本、圖片、語音、名片、文件、聊天記錄、地理位置、收藏、H5、小程序的收發。

d、企業可以統一管理員工對外形象,員工在微信用戶的通訊錄和會話中都會有企業身份的展示

e、可自定義成員的詳細資料頁面,添加官方網頁、店鋪小程序等,並支持不同成員展示不同信息

f、成員可將個人二維碼分享給微信用戶,在微信中長按圖片識別二維碼時會有企業身份的展示

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這些功能解決了個人微信號加微信難,管理難的問題,同時對於企業來說可以防止客戶資產流失等等情況。

二、客戶群功能

a、成員可創建包含微信用戶的客戶群,在群內進行服務

b、企業成員在群裡發消息時,會有企業身份的展示

c、與微信用戶群聊人數最高可達100人

d、同時可以給群設置歡迎語等等

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客戶群維護讓社群管理和客戶服務標準化和流程化變得更加流暢。


三、客戶朋友圈
可將活動信息、產品動態、專業知識等內容發表到客戶的微信朋友圈,並與客戶評論互動。

a、成員可將活動信息、產品動態等內容發表到客戶的朋友圈

b、支持發表文本、圖片、視頻

c、支持按照標籤選擇可見客戶,發表更匹配的內容


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使用客戶朋友圈,使得客戶微信和企業微信無縫融合,使得滲透更全面,不得不說這是現在的幾款企業應用不可能有的功能,碾壓釘釘和飛書。

當然作為企業微信也比較全面的配置了其他應有的工具,也比較贊。


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企業微信這次功能升級是不打無準備之仗,相比較市面上的一些應用,還是發揮了其獨有的優勢,也期待更多的功能出現!


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