猫叔收到一名住在墨尔本Clayton的读者投稿，称其遭受一名NBN员工种族歧视。
这名NBN的员工在上门服务时，称中国制造的东西都很混乱，并且撒谎称NBN将不给任何从中国回来的人提供安装服务，在给家人电话时称我们为Chink
以下是当时的电话录音：
录音中可以清晰听到这名Telstra委派的NBN员工称读者家人为“Chink”和骗子（Bloody Liar）
Chink 意译为窄眼、小缝隙，是英文中一个种族性的污辱用语，对象是中国人、华人或东亚裔人士。
这名NBN员工的照片如下：
事情发生后，读者将此名种族歧视者投诉到给业务分派方Telstra的地区部经理，投诉邮件内容如下：
投诉信译文如下：
“大约今天下午两点，这个来装NBN的人提前打电话给我询问是否有家庭成员在三个月内从中国返澳。我说没有，因为我本人近期从未离开澳大利亚。室友从中国回来但全程被政府管控，并连续14天上报了他们的体温。
后来，当得知（我的室友从中国回来时）这个人就开始表达他的不满，称我为骗子，并声称NBN有严格的规定，不给中国人或三个月内从中国返澳的人提供服务。期间我反复让此人冷静，我的室友也听到他叫我们Chink”
尽管他最后还是完成了安装，但我对你们的服务表示十分失望和愤怒，如果我不能得到你们的妥善解决，将采取法律手段。
”
至截稿时，这名还未得到来自Telstra和NBN对此事的书面解释和解决方案。
自澳洲疫情爆发以来，在维州也已发生多起种族歧视事件。维州州长安德鲁斯为此特别在其官方Twitter上发表声明：
如果你看到什么，听到什么，请发声，请报告。在维州不允许有种族歧视的存在。现在不行，永远不行。
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