從“憤青”到“佛系”,90後的員工到底該怎麼管?


從“憤青”到“佛系”,90後的員工到底該怎麼管?

說到90後,好像就和各種各樣的標籤密不可分,從“憤青”到“喪文化”再到最近流行的“佛系”,90後總是處在輿論的最前沿。

有的人說這些標籤就是90後心理的演變史。一開始的“憤青”年代,說明還有夢想還能折騰。

當發現折騰不過生活的時候,開始進入“喪文化”,雖然頹廢中帶著自嘲,卻也還在審視生活。

但是,當不爭不搶不辨的“佛系”文化成為90後的主旋律時,作為管理者,突然發現以前的那一套理論不管用了,愛咋咋地的新一代,到底該怎麼管?


從“憤青”到“佛系”,90後的員工到底該怎麼管?

1.“佛系”的背後是個人選擇的多樣性。

從“憤青”到“佛系”,90後的員工到底該怎麼管?

90後生長在互聯網高速發展的時代,這個時代放大了每一個個人的能力。

如果被老闆開除了,不怕沒有飯吃。男生可以去送快遞、跑滴滴,女生可以去做微商、做直播,現在大量的藝人開網店,自己帶貨,就是因為平臺已經越來越公開化,每個人都不用完全去依附某個單一的平臺,東邊不亮西邊亮,選擇多了,重視度就少了。


從“憤青”到“佛系”,90後的員工到底該怎麼管?

2.管理的核心驅動是“尊敬和信任”而不是“怕”。

很多家長會發現,孩子雖然和老師相處並不多,但是卻最聽老師的話,因為不聽話就會被老師懲罰,寫檢討、罰站、喊家長,孩子們大都因為”怕“而服從管理。

所以很多管理者就希望將這種“怕”延續到工作管理中來,扣績效、當眾批評、企圖以此來達到管理的目的,但往往事與願違。

隨著90後選擇的多樣化,單純的“怕”已經不具威懾力,獲得員工的“尊敬和信任”才是管理的核心驅動力

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在溝通心理學上有一個工具叫做“溝通視窗”,將工作、生活中的事情,根據自己和他人的認知,分為四大區域,涵蓋了管理者日常溝通的所有內容。

溝通視窗將自己知道他人也知道的內容稱為公開象限,在我們生活中,最尊敬信任的人往往也是相互之間公開象限最大的人,比如愛人、父母、好友。

只有當管理者,通過自我揭示縮小隱私象限,通過懇請反饋縮小盲點象限,不斷放大自己在團隊中的公開象限,讓自己的能力和影響力被團隊所認可,才能得到團隊的“尊敬和信任”

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從“憤青”到“佛系”,90後的員工到底該怎麼管?

3.用目標去管人,而不是人管人。

隨著時代的發展,90後對於工作的理解已經不僅僅是謀生的手段,只有充分激發內驅力,才會形成堅不可摧的精神支柱。

從“憤青”到“佛系”,90後的員工到底該怎麼管?

在中國餐飲界,海底撈是絕對的傳奇,相信去過的人都深有體會,員工在每個環節都保持著五星級的服務,全程微笑,並觀察每個顧客的需求,並一一滿足,除了海底撈對員工人性化的管理,有計劃性的培訓以外,目標驅動也是海底撈管理的重要手段。

“平臺+個人”機制,對員工進行充分授權,員工達成目標,享受店鋪分紅,打破傳統利益完全不對等的僱傭模式,將“公司的事”變成“自己的事”。


從“憤青”到“佛系”,90後的員工到底該怎麼管?

要想目標管理不淪為口號,就要充分考慮目標設置的合理性、相關性和可行性,讓目標成為輔助管理的重要手段。


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4.和員工建立聯盟

很多人喜歡組隊一起打遊戲,除了遊戲機制的要求外,更多的是相互藉助力量,取得遊戲的勝利。

如果之前的目標設定,是遊戲的大BOSS,那麼和員工建立聯盟,就是成為親密隊友,一起完成設定目標的過程,就是闖關的過程。

從“憤青”到“佛系”,90後的員工到底該怎麼管?

Linkedin創始人霍夫曼曾表示,在當前互聯網大環境下,員工和管理者和企業之間應該建立一種“聯盟”關係,共同擁有持續創新的動力和源源不斷的智慧。

這就要求企業不再是單純地指揮幹活,要求員工發揮自己的價值,而是需要和員工之間的關係從商業交易轉變為互惠關係。比如打造任期制,鼓勵員工拓展自己的行業人脈,給員工提供學習和交流的機會。

雙方都讓對方增值,是建立聯盟的基礎。

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05.總結:90後可能是最好管的員工

在互聯網大時代背景下,讓90後的管理看似複雜了很多,但是通過這次疫情,我們可以看到,即使是佛系的90後,在責任面前依然有著獨屬於自己的那一份擔當。

作為管理者,不論是否願意,90後的時代早已經到來,甚至很多90後自己也已經成為各個領域的管理者。

時代在發展,管理方式也在發生改變,我們需要順應趨勢,而不是寄希望於改變他們。瞭解他們的價值取向,熟悉他們的溝通方式,你會發現,90後可能是最好管的員工。


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