當地時間4月5日,世界衛生組織發佈了第76期新冠肺炎疫情報告。報告中稱,中國經過兩個月奮戰,疫情已經由“遏制階段”(containment phase)進入到“緩疫階段”(mitigation stage),中國經驗正在幫助其他國家的抗疫行動!
受疫情影響,電商行業再次崛起,直播+電商的銷售優勢更是家喻戶曉,這讓眾多商家和創業者躍躍欲試,面對當下電商熱潮,一些小夥伴們提出疑問:現在從零開始做電商,還來得及嗎?
答案當然是:趕緊上車,為時不晚!
那麼,從零開始學電商需要注意什麼呢?有沒有捷徑?
下面,就給大家好好梳理一下!
如果你是電商小白,那麼首先你需要了解電商的商業模式:
01
B2B模式:BusinesstoBusiness-企業對企業,例子:阿里巴巴,生意寶
02
B2C模式:BusinesstoCustomer-企業對個人,例子:亞馬遜,噹噹,凡客,
網。
03
C2C模式:CustomertoCustomer-個人對個人,例子:ebay,淘寶,拍拍,易趣。
04
BMC模式:Business-Medium-Customer,
集傳統電子商務模式優點於一身
05
B2B2C:是一種電子商務類型的網絡購物
商業模式,以亞馬遜為代表
06
O2O:onlinetooffline又被稱為線上線下電子商務,就是把線上的消費者帶到現實商店
07
C2A:Consumer-to-administrations消費者對行政機構的電子商務
08
B2A:Business-to-administrations,商業機構對行政機構的電子商務
第二,你要知道一些電商行業專有詞彙
EB:ElectronicBusiness電子商務(廣義)。
EC:ElectronicCommerce電子化貿易服務。
EM:ElectronicMarketplace電子化市場,網上商城。
ROI:ReturnOnInvestment投資收益(回報)率。
COD:Cashondelivery貨到付款。
CPC:CostPerClick按點擊付費。
CPS:CostPerSale按銷售額付費。
CPA:CostPerAction按用戶行為付費。
SaaS:Software-as-a-service軟件即服務。
SEO:SearchEngineOptimization搜索引擎優化。
SEM:SearchEngineMarketing搜索引擎營銷。
CRM:CustomerRelationshipManagement客戶關係管理。
CM:ContinuityManagement持續管理。
CR:ConversionRate轉化率,是指訪問某一網站訪客中,轉化的訪客佔全部訪客的比例。
SKU:StockKeepingUnit最小存貨單位。
PV:PageView頁面瀏覽量或者點擊量,即頁面的刷新次數。
UV:UniqueVisitor獨立訪客,訪問或瀏覽網頁的不同自然人。
獨立IP:擁有特定唯一IP地址的計算機訪問網站的次數。
PR值:PageRank網頁級別技術,Google排名運算法則,級別從0到10級,數值越高網站
越受歡迎。
CPS聯盟:購物網站銷售推廣模式,即按照CPS方式,把網站廣告投放到眾多網站上,按照
帶來的銷售業績實現分成。
BI:BusinessIntelligence商業智能,即客戶數據分析,為商業決策提供支持。
宅經濟:在家中利用網絡上班、兼職、辦公等商務活動,或進行網上消費。
秒殺:網絡賣家發佈一些超低價格的商品,所有買家在同一時間網上搶購的一種銷售方式。
移動電子商務:利用手機、PDA及掌上電腦等無限終端進行的B2B、B2C、或C2C的電子商
務。
二跳率:由99click最先提出,網站頁面展開後,用戶在頁面上產生的首次點擊被稱為“二
跳”,二跳的次數即為”二跳量”,二跳量與瀏覽量的比值稱為頁面的二跳率。
跳出率:跳出率是指瀏覽了一個頁面就離開的用戶佔一組頁面或一個頁面訪問次數的百分
比。
人均訪問頁面:PV總和除以IP,即可獲得每個人平均訪問的頁面數量。至少人均訪問頁面
需要超過10個以上,才算是優質的用戶。
客單價:平均交易金額。客單價=銷售總額(打折之類的算下來一起的錢)÷顧客總數
看到這,不得不提醒大家:電商是新時代營銷的標配,很多企業都完全依靠電商,傳統實體業都在紛紛轉行做電商。但是在大多數人眼中,做電商就是做淘寶,對於電商行業完全沒有概念。其實所謂的電商指的是傳統線下生意電子化,通俗地說就是將線下的生意搬運到互聯網上去運營。
學習是永無止境的,作為電商小白,我們可以利用好下班的時間或者上班之前等零碎的時間學習和提升自己。
要讓自己每天都在進步,哪怕是一點點……
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