蔣凡:天貓旗艦店2.0將助力1萬個品牌加速數字化升級

第11個天貓雙11的參與者將新增1億!

10月21日,天貓總裁、淘寶總裁蔣凡在2019年天貓雙11啟動發佈會上透露:今年11月11日當天,預計訪問手機淘寶和手機天貓的的用戶將增長1億,當天超過5億用戶參與天貓雙11。那天,1/3的中國人和1/2的中國消費者都可以說:我參加了一個千億級的大項目!

天貓淘寶總裁蔣凡:預計今年天貓雙11參與者將新增1個億。

公開數據顯示,過去兩年,淘寶天貓的月度活躍用戶增長2.26億,年度活躍消費者增長2.08億,新增用戶中超過70%來自下沉市場。強勁的用戶增長,直接構成天貓雙11參與用戶增長的底座。

用戶增長來源於“新供給”對“新消費”的推動。蔣凡介紹,天貓從新品、新品牌、源頭直供和進口好貨4個維度全面推動新供給,滿足全人群需求,從而幫助品牌商家獲得全新的客源與增長。

天貓雙11已經是全球品牌新品發佈最大的節日。發佈會信息顯示:今年天貓雙11,有100萬款新品在天貓首次發佈,超過50%的美妝大牌甚至打破慣例,把一年中最受關注的聖誕禮盒,提前到天貓雙11發佈,此外,包括蘭蔻、SK-II、YSL、紀梵希、資生堂在內的215個大牌,還為天貓雙11專門定製了241款專屬商品。

發佈會上,蔣凡還專門介紹了全新升級的天貓旗艦店2.0計劃:作為全球品牌在阿里商業操作系統上的官網,天貓旗艦店2.0將助力1萬個品牌加速數字化升級。

他說,旗艦店2.0將成為品牌“數字化經營”的最佳陣地,以直接獲取粉絲、直接運營消費者、直接管理數字化品牌和資產。通過天貓提供的平臺級消費者畫像,品牌可以直接生產內容和貨品,徹底告別傳統的銷售貨架模式。

蔣凡以“人類商業史上絕無僅有”來定義旗艦店2.0給品牌的賦能。這意味著品牌可以直接管理自己“數字資產”,真正做到“數字化經營“,直接擁有消費者洞察、直接基於數據研發新品、直接提供創新的會員和客戶服務。

數據顯示,參加試點的核心品牌,旗艦店2.0帶動加購轉化提升30%,這也將給今年的天貓雙11,打開品牌增長的更大想象空間。


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