在职场上，总会听到各种各样伤人的话。 这种尖酸刻薄的话，常常使人感到难堪和不快。 说这类话的同事的心态，或嫉妒，或蔑视，但他们目的都是要你难受，贬低你的自尊，打击你。 比如：
“这个工作是你一个人完成的？ 不会吧，真没想到你居然可以独立完成这个工作。 我对你可真得刮目相看了。
“你真是朽木不可雕，告诉你这份文件要那样做的，你偏要这么做，你脑子里装的是什么？”
如果你听到这样的讽刺就气上心头，并且激烈地反唇相机，就正中了对方的下怀，他正好对你进行进一步的中伤诽旁，双方免不了一番争吵，结果弄得两败俱伤。 争吵从来都没有赢家。
其实有很多很好的方法，可以化解冷言冷语带来的伤害，大可不必唇枪舌剑。 因为对你冷言冷语的人通常有某种目的，你可以析他话中的用意，找出言外之意，再争锋相对做出反击，这样更能切中要害。
你可以装作糊涂地问对方：“你这样说是什么意思，我不太明白。”或装傻说：“你这个玩笑真有意思。”总之，你要忍耐，不要当面翻脸。
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