免费赠送的保险,真的能赔偿吗

免费赠送的保险,真的能赔偿吗

前一段时间,我们和新华百货联合举办活动,在新百会员节期间,免费向新百的所有会员赠送一份保额为2000元的意外险。活动从3月30日开始,到4月7日截止,共计投放意外险3000份。每份保额2000元,主要保险责任是意外,其中门诊报销最高1000元,住院报销最高1000元,有效期一年。这份意外险虽然金额不大,但和以往的同类产品最大的不同,就是保险期限长达一年,且涵盖了门诊和住院,基本包括了因意外就医出现的所有医疗问题。

虽然是免费向客户赠送,但是每份保险都是有成本的。这份免费的保险,通常售价18元,在活动期间,公司支持8元,我们代理人自付10元。公司投入了3000份,成本就是54000元。如果出险,最高赔付总额可达600万元。可见,泰康人寿在市场投入方面是非常舍得花钱的。

仅仅这一次和新百的活动,我自己就定了100份意外险用于赠送。结果不够,又从同事那里再次购买了近40份,累计送出140份。加上春节前后的一次活动,累计送出这类意外险近300份了。这送出去的300份试用产品,就像是一颗颗种子,给客户送去保障的同时,也把一颗颗保险的种子种到了客户的心里。

毕竟保险作为一种特殊商品,最难的就是取信于人。实际上,不只是保险,任何东西在推广时都是有难度的。在历史上,商鞅为了在秦国推行他颁布的新法,先在城中央树了一块木头,发出告示悬赏:能将这块木头搬之城外者,赏十金。现场围观的人,没有人会相信有这样的好事,都是在傍边窃窃私语,翘首观望。商鞅于是提高赏金,赏赐五十金。结果,重赏之下,果然有勇夫,有人斗胆将木头搬到了城外,商鞅当场兑现诺言:赏赐那人五十金。从此,商鞅颁布的新法得以在秦国大力推行,最终成就了强大的秦国,完成了几代人都没有完成的统一梦想。

我们通过免费赠送,就是一种非常好的普及方式。客户要想获得赔偿,首先必须成为泰康的客户,而成为客户,通常要让客户先花钱购买。基于对保险的不了解和不认可,有些人可能就不会自己花钱购买。这时候,向准客户免费赠送产品,就成了一种非常适合的方式。将来,客户一旦出险,保险公司就会根据保险责任办理理赔。有了理赔,保险的价值就不言自明。客户没有花钱免费得到的保险,一旦出险了都可以赔偿,花钱购买的当然更会赔偿了,客户的顾虑就会迎刃而解,从此冰消。

客户的认识一旦打通,保单自然就会来。在这次新百的活动还没有结束,我们就有位漂亮又很能干的九零后美女同事,捷足先登,签了一份年交1.5万元的保单。我的运气虽然没有那么好,但也还可以,在给一个家庭的每个成员送出了一份意外险之后,也换来了两份健康险保单,让这个家庭人人都获得了一份较为齐全的保障,初步达到了我们推广产品的目的。

有些人可能会问:免费赠送的保险,真的能赔偿吗?问这个问题,就好像说,商场里免费试吃的牛奶能喝吗一样不可理喻。在传统行业,尤其是快消品行业,试吃是一种非常常见和有效的促销活动,现在已经没有人见怪不惊了。但在保险行业,还比较鲜见。我最先选择泰康人寿的时候,曾在同业有过短暂从业经历,苦于同业没有这一类的试用产品。要给客户赠送,少的也要几十元,多的也要上百元。如果是客户,他们在我这里购买了一份一定金额的保险,家里有适龄儿童,我通常都会再免费赠送一份学平险,花费也就100元。这是对客户。如果还没有成交的客户,如果也这样投入,销售成本就太高了。来到泰康之后才发现,类似的试用产品很多,让我们开发市场的难度大为降低,轻松很多。

那么,到底送出去的免费保险产品,真的能赔偿吗?光说道理没有用,我讲事实。说起来也很有意思,在这次和新百的活动结束之后,有位客户在家里做饭的时候,不留神切到了手指,受了外伤。因为伤不重,仅仅在门诊做了治疗,按照保险责任最高可以报销1000元。但是,这位客户实际花费270多元。门诊有100元的免赔额,他实际报销了170多元。看看,送出去的保险,客户一分钱没有花,出险了,保险公司反而赔偿了他170多元。

这是一个小案例。无独有偶,春节前后,我免费送出去的一份意外险,客户在打篮球时不小心,把脚崴骨折了,总计花费了5000多元,做了住院治疗。因为客户还有同业的一份意外险,先在那里报销了4000多元,剩下的来泰康报销。住院费用报销了1000元,按照保额做了赔付。

就在我写这篇文章时,又传来消息:又有一位客户出险了,头部摔伤,正在办理理赔。这只是近期出现的三个案例。前一个客户一分钱没有花,我们赔偿了人家170多元;后一个客户,同样一分钱没有花,我们赔偿了人家1000元。最后一个还在办理理赔之中。可见,保险即使是免费赠送的,保险公司照样会履行保险责任,不明真相的人有疑虑,纯属多余。

当然,这份保险,保险期限一年,或许后面还有,毕竟送出去了3000份。我希望每一位得到免费保险的客户平平安安,但是,意外不会因为我的良好祝愿就不发生。刚送出去没有几天就出险,这说明风险的确无处不在。我们真的不能大意。为了应对未来不可预见的风险,我们还是要做好规划,千万不能抱有侥幸心理。想一想,平常出门时,如果看到天阴,感觉会下雨,都不会忘了带上一把伞,未雨绸缪,何况未来不可预见的人生之路,不做好防范风险的准备怎么行?

千里之行始于足下,人生之路离不开规划。规避风险,从一张保单开始。

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