私域流量是当前链接环境下为企业营销转型提供的一个重要抓手和有效工具。
私域流量就是借助当前各种移动链接平台为企业提供的链接顾客的重要价值，建立目标顾客链接；通过链接，企业用内容、营销、社群等各种手段逐步打造自有品牌的核心用户、忠实用户，逐步构建起企业自有品牌的用户群体；通过不断经营好这些用户群体，推动自有品牌的更好发展。
私域流量池用户视角业务流程图
做私域流量不要一股脑的把所有用户放在一起，都用同样的方式运营。我们需要对用户进行分层，划分出用户级别，对不同的用户提供不同的运营方式。
目前，微信生态下的私域运营是比较好的选择，微信公众号、小程序、微信群、个人号等强关联载体的结合已经能满足绝大部分企业。
微信公众号用来做内容和部分服务中枢；个人号用来沉淀用户、加强关系、深度种草转化；微信群用来对用户分成管理，促进互动；小程序则可以嫁接产品，承载用户裂变。
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