從小米財報引發的思考

去年底董明珠和雷軍10億賭約的熱鬧似乎還在眼前，轉眼，賭局就出現逆轉。據小米集團公佈的2019年第一季度財報顯示：小米第一季度營收438億，反超格力32億元。雷軍終於贏了董小姐。

小米作為冉冉升起的國產品牌，不斷用更亮眼的成績強勢證明其實力。財報披露：小米電視連續兩個季度蟬聯中國大陸出貨量第一；截至2019年3月31日，小米電視全球累計出貨量超260萬臺，同比猛增99.8%。本季智能手機銷量達2,790萬部，收入約為人民幣270億元，同比增長16.2%。根據Canalys統計，2019年第一季度智能手機出貨量排名全球第四。除此之外，小米電視和小米盒子月活用戶達到2070萬，同比增長55.1%。

小米成功的背後有什麼可以借鑑的意義呢？

市場—借勢AI

小米電視市場表現如此驚豔，背後的功臣是小米強大的人工智能(AI)能力，每一臺小米電視皆內置小愛同學，這對於小米電視賦能小米“手機+AIoT” 雙引擎戰略有重大的意義。

截至2019年3月，小米IoT平臺已鏈接IoT設備數1.71億臺，同比增長70%。小愛同學月活躍用戶超過4550萬，同比暴漲247.2%。小愛同學已成為國內最活躍的人工智能語音交互平臺之一，也吸引越來越多的開發者加入小米的AIoT平臺。

4月23日，新發布的小米壁畫電視成為小米首款使用遠場語音技術的智能電視，支持用戶遠距離激活聲控功能，無需遙控器，即可語音喚醒小愛同學，並控制打開智能電視以及其他智能家居產品。

考慮到小米生態鏈無與倫比的優勢地位，小米電視天然就是AIoT的樞紐產品，可以控制300多款小米智能硬件，而這恰恰是其它電視品牌難以企及的優勢。

除了天然具備的AIoT屬性之外，小米電視始終堅持“感動人心，價格厚道”的高性價比策略。小米在營銷策略上主打性價比是非常聰明的做法，打響了品牌知名度，針對大學生和初入社會的低收入群體打造的高性價比手機也為其賺足了好感。

以最新520促銷為例，小米電視4A 65英寸和4X 65英寸均降至2899元，小米電視4C 65英寸作為新品僅售2999元，三款大屏電視均低於3000元，主流用戶能夠以極低的價格享受到65英寸大尺寸帶來的視聽震撼，同時還能通過小米電視建設智能家居系統，跨入新時代智能家居生活。

品牌—用戶粘性

非常值得一提的是強大“米粉”。截至2019年3月，MIUI月活躍用戶達到260.9百萬，同比增長37.3%。IoT平臺已連接的IoT設備(不包括智能手機及筆記本電腦)數同比增長70.0%，達到約1.71億臺。人工智能助理小愛司學於2019年3月的月活躍用戶超過45.5百萬，同比增長247.2%。

為什麼會有這樣的數據，得益於小米的“人性化”。小米公司根據中國人習慣，將原生系統進行了深度優化、定製和開發，全面改進了其原生體驗，讓用戶上手操作更容易、更貼心。

MIUI開發時有意引入第三方民間團隊合作。發佈後，小米會隨時響應尖端用戶在小米論壇上的反饋，將最有發展前景的功能集成進正式版，再每週發佈新版本的MIUI。小米由此積累了大量的論壇粉絲，誕生了最早的一批忠實粉絲——“米粉”。

去年底小米宣佈剝離“紅米”品牌，試圖引導“小米”品牌步入中高端市場。一季度數據顯示，這一個戰略還是有所成效。而隨著一個月前小米宣佈進軍白色家電，它和格力也將擦出更多火花。企業家們的趣味賭局也讓大眾對於企業和品牌有更大的興趣。