买保险就像打地鼠,每个坑都不能放过


大家好,我是奶爸小强,关注我,为你打开保险行业的大门。你所不知道的保险知识都在这里。



1


进了保险行业才知道,保险条款是多么的复杂,没几个月还真不能做到驾轻就熟。


这不经让我想起,前段时间同事跟我说,他们的保险都是在网上买的。


不知道是他们的智商超群,还是我小时候钙补得不够多。一份保险合同,40多页的内容,他们居然能全部看完,还能完全理解。


至今,我还对我的智力耿耿于怀。


当然,我能理解他们的苦衷。毕竟,大家都是被社会教育过的人,谁没在保险上踩过几个坑。与其相信别人,还不如相信自己。


这年头,找个靠谱的保险代理人,真的太难了。


买保险就像打地鼠,每个坑都不能放过


2


想当初,我家人就是为了防范重大疾病购买了商业保险。可谁曾想,就因为少交了一个附加险的费用,竟然住院不能报销。


这可把全家人给整懵了。买个保险还不能报销,这算买的什么垃圾玩意?


于是,这份保单就像82年的拉菲,在床底下压了整整十五年。要不是由于我成为了保险代理人,还真不知道这份保险合同什么时候才能重见天日。


这不看不要紧,一看差点把我气出了脑震荡。


按理说,投保重大疾病,应该是购买的重疾险。可是,我家人买的竟然是寿险。


买保险就像打地鼠,每个坑都不能放过


寿险是啥玩意?


寿险是把被保险人的寿命作为 投保对象,且以被保险人的生存或死亡为给付条件的人身保险。


简单来说就是,老王跟保险公司约定,他能活到80岁,就给他钱。或者他到60岁挂了,保险公司就赔给他钱。


这跟生不生病压根就没啥关系。


更让人无语的是,跟这一模一样的保险,家里一共有两份。还是出自不同的人之手(一个是亲戚,一个是邻居)。


我相信,这种狗血的事,并不是只有我家才会出现。


很多人在面对一份厚厚的保险合同的时候,都不会有太大的耐心去把条款一一看完。于是,在代理人的一顿乱吹之下,就乖乖的束手就擒了。


强烈建议大家,一定要对自己的钱包负责。购买保险的时候,一定要看清保险合同条款,明确知道自己购买的保险具体保障的内容是什么。因为买错了,还不如不买。


如果你觉得看不懂保险条款,可以让代理人给你解释。甚至可以将双方的交流进行录音作为证据,以便将来发生违约事件导致无法理赔时,可以保障自己的利益。


现在有很多公司也推行了“保险双录系统”,通过音频和视频的录入,更好的保障客户的权益。


当然,与其如此复杂防套路,不如找个靠谱的代理人更为重要。


3


在明确知道自己需要什么样的保险的情况下,购买保险是相对比较靠谱的。


最不靠谱的是,连自己需要购买什么保险都不知道的情况下,被保险代理人强行推销。


由于我之前一直对保险属于抗拒的状态,所以我对具体需要购买什么保险也并不了解,也不感兴趣。


比如在我女儿出生的时候,某个亲戚的云朋友就以保险代理人的身份出现了。一上来,就给我推销教育险。


说是现在每年交多少钱,等到孩子上学的时候可以拿多少钱。因为年轻人的理财能力普遍偏差,一听到将来可以给孩子存这么多钱,想想也是挺划算的。


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但是,对于一个什么保险都没有配置的人来说,保障健康类的风险才是最重要的。通常一场大病,就能花光普通家庭的所有积蓄。


由于孩子在学龄前,是生病和意外的高发期。所以,孩子最需要的应该是意外险和医疗险。


而理财类保险,是在满足了最基本的健康保障需求之后,才需要去考虑的。


假如你什么保险都没买,有保险代理人上门来找你推荐保险。要是他还没有了解你的情况,就直接给你推荐理财类保险。


我建议你,直接抄起马桶搋子塞他嘴里,让他滚蛋。


4


相比较保险产品的坑,最大的坑就在于保险代理人。


我这么说,并不是要有意贬低某些同行,而是事实就是如此。


某些保险公司的入职门槛放得很低,只要有人愿意去,就没有不收的。于是,一大群牛鬼蛇神进入了这个行业。


很多人之前的工作实在做不下去了,脑子一热就想到要去卖保险。觉得只要自己能说会道,就能在这个行业混得风生水起。


先不谈做销售的核心价值观是服务于客户,就拿保险代理人所需要学习的知识来说,这个门槛就要比大家想象的要高。


学会保险产品和学会配置保险产品这是两码事。


就好像你学会了看书,不代表你就会写小说。看书只要认识字就行,而写小说需要你能组织语言,并把大量的素材转化成可读的内容。


这两者的区别,就相当于幼儿园的学生和大学毕业生的区别。


学会配置保险产品,是在理解保险产品条款的基础上,通过了解客户的整个家庭情况(包括工作、成员、年龄、健康状况、生活习惯等等),再结合具体的产品,给客户配置最合理的保险计划。


这里最大的问题,就在于保险代理人的道德风险。


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如果保险代理人是出于自身利益的考虑,那么他就会推荐给自己带来收入最高的产品,而不是最合适客户的产品。


也正是这群老鼠屎,败坏了整个保险行业的名声。


有些人一听到我开始卖保险,就吓得赶紧说自己已经购买了保险,生怕自己被坑了。


他们宁愿相信自己买彩票能中5个亿的直觉,也不愿相信保险代理人说的不是鬼话。


当然,自己坑自己,这不能算坑,只能叫做自愿当韭菜,花钱交学费。


5


选择一个合适的保险代理人,一定比你绞尽脑汁比较各个保险公司的产品价格和条款,最终选了一个错误的保险产品,要靠谱的多。


这里我教大家如何判断一个保险代理人是否合格:


一是学历。很多人觉得做销售不需要学历,这是大家对销售的最大误区。保险行业所需要的知识并不仅限于保险条款的理解,还需要横跨医学、法律、金融等多个专业。


如果一个代理人的学历不够高,他通常只能理解保险产品本身,并不能给客户带来更多的附加价值。


二是专业程度。一个合格的保险代理人一定是在专业知识上过硬,即便他会在某个问题上回答不出来,也会通过后续的了解,给出让客户满意的答复。


并且,专业的保险代理人并不只是卖保险这么简单。


保险合同只是作为代理人专业服务的开始。


一般一份保险合同的期限都能达到15年以上。作为客户需要衡量的是,代理人能否在未来的几十年内,给自己提供优质的服务。


三是三观一致。保险代理人通常都会以闲聊的方式来与客户展开话题。而作为客户何不将计就计,跟代理人来谈天说地,看看三观是否一致。


一个三观比较正的保险代理人,通常会把客户的利益和自己的利益看得同等重要。


这需要每个人根据自己的阅历去评判。


选择一个合适的代理人,可以让你在如何选择保险产品以及后续的就医和保险理赔等事件上,节省大量的时间和精力。


我并不是排斥大家去找亲戚和朋友(代理人)购买保险,前提是他们足够优秀。因为,陌生的保险代理人存在的道德风险会远大于熟悉的人。


当然,这并不能成为不合格的保险代理人去坑亲戚朋友的理由。


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感谢大家的阅读,如果你对保险有任何疑问,也可以通过下方公众号直接联系我进行咨询。


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公众号:奶爸小强(ID:naibaxiaoqiang)

作者简介:一个曾经就职于外企和国企,如今投入自媒体和保险行业的斜杠青年。


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