近日,南方週末聯合中國社會科學院國情與大數據研究中心發佈《2020中國K12在線英語發展藍皮書》(以下簡稱“藍皮書”),深入解讀在線英語的現在和未來。
一頓飯≈一堂課?知識賽道的消費自由
疫情的影響點燃了在線教育行業的發展。據藍皮書顯示,2017年中國在線教育市場規模已達1917億元,5年複合增長率達到22.3%。預計到2020年末,在線教育市場規模將達到3150億元。
當直播與連麥成為日常,檢驗在線學習質量的標準最終指向了教學是否真正有成效。
語言天賦的習得很多時候來源於語感的培養,而語感需要沉浸式的高頻輸入——“磨耳朵”。從學生使用頻率與習慣中不難發現,合理的課堂時長結合高頻次、高復現率的練習,能夠最大程度實現沉浸式的英語學習環境,這對口語應用能力的提升有極大幫助。
這種打破時空的方式原已大大降低了學習成本,而在線英語市場的充分競爭,又使得網課的“價格戰“愈發激烈。“其實我們家長心裡是有本賬的,”天浩媽媽坦言,“雖然看起來家長對提高孩子成績願意付出一切,但真敢說不差錢的家長還是少數。”
天浩媽媽有感於這幾年網課的普惠趨勢,“原本只瞭解到有歐美外教,但課時價格長期承擔不起,為此內心還比較愧疚,生怕耽誤了孩子。後來從51Talk發現還有性價比更高的菲律賓外教,所以我毫不猶豫讓孩子堅持上一對一。”藍皮書顯示,受訪家長平均每年在在線英語課程上花費的金額是 6947 元,約 36% 的家長目前年花費在5001-10000元,摺合下來日均花費不到一頓飯錢,便能充分使用在線英語。
從雙屏交流邁向對話世界
縱觀在線教育發展脈絡,各細分領域的產品遍地開花。本次調研的三類品牌中,綜合培訓類如學而思網校、新東方在線;學習輔導類如掌門一對一、作業幫和猿輔導。針對在線英語這一細分賽道,從市場份額來看,51Talk具備顯著優勢,噠噠英語、英語流利說、久趣英語和VIPKID緊隨其後,長尾分佈。隨著頭部在線英語品牌不斷擴大技術優勢,深耕運營,行業競爭壁壘持續鞏固,馬太效應也進一步增強。
口碑良好的在線英語品牌建立起了護城河,守護自己的忠實粉絲。這不僅表現在用戶使用時長和粘性上,家長們還會口耳相傳,互相推薦自家孩子使用感不錯的好外教、好產品。在滿意度分析中,教師自身素質極具相關性。其中,教學態度相關性佔比18%,最為家長所看重,口音/發音僅為2%,影響最弱。
這種認知在家長中或是普遍存在的。成都的黎先生在接受本次調研訪談時就表示:“與外教直接交流對孩子英語口語的提升有很大幫助,以前試過母語外教,主要來自歐美,交流頻度難以保持。現在用的是51Talk,他們家的菲律賓外教質量很高,無論是親和力方面,還是英語教學的專業度,我們都比較滿意。女兒性格比較害羞,但受上課氛圍的影響,變得會主動表現自我,這讓我很驚喜。語言是溝通、交流的工具,讓雙方解除屏障,愛上說話,並賦予語言自己的靈魂和生命,這就是語言學習的魅力。“
加速孵化:近在咫尺的未來課堂
得益於新技術豐富教育的形式,拓寬了學習提升的路徑。語言學習也可以融入遊戲化思維,化被動學習為主動。就如格雷格在《遊戲改變教育》中所說的那樣““遊戲是克服不必要障礙的主動嘗試”。如果將遊戲化思維引入學習中,失敗不再像是考試丟分那麼可怕,孩子們便可以放鬆地面對。
而另一方面,大數據的應用將使得教學成果越來越精細化、可視化,並且能夠進行動態管理。
許多走在前沿的在線英語教育企業已投入研發,打造能提供多維度量化數據的AI教學系統,真實地看到學生學習過程中的狀態。即使不陪讀,家長也能輕鬆瞭解孩子的學習進度與效果。
從與互聯網的“親密接觸”進化到善用工具的學習達人,技術創新驅動下的在線教育模式,或許才真正迴歸了教育的本質。
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