“深度工作”時間,決定成就大小

過度的“協同工作”,其實是在扼殺員工創造力。——人力君


都別煩我,我想靜靜


你有沒有遇到過這種情況:


你在全神貫注思考一份琢磨了很久的方案,忽然一個靈感閃過你的大腦。這正是你苦苦等待的結果,你的大腦立刻開啟了“思如泉湧”模式,只恨自己狂敲鍵盤的速度達不到每分鐘一千字。


忽然,一個甜美的聲音打斷了你的思緒,原來是新來的小妹,問你一份資料的情況。五分鐘後,你回到了自己的工作上,趕緊“打撈”有點變模糊的思路。


就在你再次進入狀態時,項目經理在會議室一聲:開——會——啦——,大家收拾東西進——來——啊——


整個會議中,你的大腦一會兒想到剛才的想法,一會兒又被大家的討論所吸引,到最後全部混成了一桶漿糊。雖然當天你加班到十二點,“打撈”了一堆想法的“屍骸”,但你能肯定,一些關鍵想法再也找不回來了。


你覺得如果當時不被打斷,方案會更好,但經理並不這麼想。他覺得你的方案還不錯,肯定是那個會議上的團隊討論激發了你的靈感——這就是協同工作,團隊精神啊。


管理學家也注意到了這種辦公室裡常見的矛盾,稱之為“協同過度”:個人工作需要的安靜環境與團隊合作需要的討論氛圍,產生了衝突,特別是一些需要深度思考的工作,哪怕幾分鐘的打擾,都會大大降低思考的質量。


“深度工作”時間,決定成就大小


協同工作是件好事,但有時候成本更高


心理學家發現,人在一項任務沒有結束,馬上進入另一項任務時,會出現“注意力殘留”的現象——就是你在會議室的那種狀態——結果是一項工作都處理不好。


人是天生的“單任務系統”,很多研究表明,同時處理多重任務的總完成時間和質量,明顯低於完成一項任務再繼續下一項的“單任務模式”。


現在即時通訊更發達了,各種溝通也比電子郵件時代更頻率——包括那些毫無意義的溝通,如果不加限制,員工在溝通上浪費的時間成本會遠遠超過溝通方便帶來的收益。


更糟糕的是,一些極其複雜或者創新的工作,需要員工進入“深度工作”的“心流(Mental flow)”狀態中,這是一種類似於打遊戲時注意力高度集中時的狀態。


“深度工作”的四要素中,除了需要“一項有挑戰性的工作”、“一個富有激勵的目標”之外,更需要“一段完全不能被打擾的時間”,和“一種完全自主控制的狀態”——後者在大部分團隊中,比“升職加薪”還難。


當然,人人都知道,協同工作是無法放棄的,你也要跟別的同事交流工作信息,難道只許你打擾別人工作,不許別人打擾你?而且,在集體討論中,常常有大量靈感被碰撞出來,好過一個人封門造車。


如果管理能力達到了相當的水準,團隊作業的效果完全可以超過明星員工的單兵作戰。但現實是,很多時候,我們面前的“協同”都是“過度”的。過多的會議,過多的討論,還有支離破碎的個人處理工作時間。


“深度工作”時間,決定成就大小


過度的協同,其實是在扼殺員工創造力


有一個辦公室裡的規律:

能力弱的員工,往往更喜歡做那些簡單但顯眼的工作,整天在領導面前忙來忙去;


而能力強的員工,往往敢於做那些看不出是思考還是發呆的“深度工作”。

在一部分團隊中,那些熱衷於跟別人協作(不管是幫助別人,還是請求別人幫助)的員工,跟那些工作業績最好的核心員工,通常是兩撥人。


但在領導的印象中,常常更喜歡那些邏輯表達能力很強,卻沒有太多新想法的下屬,而不是那些擅長思考的員工。


管理者們過於熱衷於團隊協同,很大一部分原因是出於內心的不安全感——對完全依靠部分核心員工不放心,對員工單獨工作時“到底在幹什麼”“幹到什麼程度了”不放心,對自己關心的方向有沒有人去執行不放心。


所以,大部分管理者除了暗中觀察之外,還喜歡把下屬叫到一起,喜歡讓下屬之間交流工作,以確保局面牢牢掌握在自己手上。


其實,對於經理而言,從團隊合作這種“高大上的管理幻覺”中走出來,迴歸工作常識,才是坐穩自己位置的第一步。


管理者應該明白,如果你的管理能力沒有達到爐火純青的地步,團隊合作的結果就有很大的偶然性。雖有可能碰出個大想法,但更多的可能,大部分人都在濫竽充數。還不如以一兩個能深度思考的“獨行俠”式員工為核心建立工作流,反而能確保出業績。


要保護核心員工“深度工作”的權利,有一家公司的規定值得思考:


當員工上班戴那種很大降噪耳機工作時,就說明他此時不能被打擾,凡是找他聊工作的,請稍等;

如果員工只是戴普通的耳塞,就明說自己只是想聽聽音樂,歡迎隨時溝通


話說回來,對員工個人而言,不能把希望寄託在你的上司身上,在一個跟你的工作方法“八字相合”的公司工作,很重要。


“深度工作”時間,決定成就大小


大概是年齡大了的原因,最近我的朋友中越來越多的人開始晚上十點上床休息,早上四點起床工作的生活方式,這是提前進入老年期了嗎?


事實上,這是一種“深度工作”的方法。有一些人為了避免被打擾而不得不深夜工作,只有他們才能體會到這種既健康又能提高工作效率的方法的妙處。


首先,它用晚上10點到12點這一段高質量的睡眠時間,換取6個小時較少的睡眠時間——睡一小時間頂兩個小時,提高了時間利用效率。


更重要的是,四點時,整個世界都在沉睡,沒有人來打擾你,而經過一夜休息,你的頭腦又比深夜加班清醒,兩三個小時的時長又非常適合進行一次完整地深度思考工作。


知識經濟時代,很多工作越來越具有創新和挑戰性,只有“深度工作”,進入“心流”狀態,才能解決這些高度複雜的問題。當大家都在犧牲健康拼加班的時候,如果你能每天有一塊完整的“深度工作時間”,長期而言,你一定是最後的贏家。


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