贺州新闻网讯 多部门、多窗口反复提交材料、开不完的证明……相信许多人在办理一些业务的时候都有过这样的经历，不仅繁琐，还影响了办事的效率。如今，贺州市打造“云上易税”智慧办税平台，实现足不出户就可办理业务，线上办事方便快捷。
贺州市第29个税收宣传月开幕式现场。
4月1日上午，在贺州市市民服务中心举行了贺州市第29个税收宣传月启动仪式。贺州市在做好疫情防控工作的同时，紧扣“减税费优服务 助复产促发展”为主题，采取融媒体直播的形式，正式拉开我市第29个税收宣传月帷幕。本次税收宣传月活动，结合2020年“便民办税春风行动”，在全市范围内推广应用“云上易税”智慧办税平台，为纳税人提供“非接触式”线上办税服务。
贺州市八步区税务局第一税务分局局长莫淇斌介绍“云上易税”服务平台。
“云上易税”智能办税系统研发推出“智能大厅+远程客服”相结合的移动办税系统，系统将导税、填单、咨询、办税等实体办税厅流程进行“线上复刻”，整体迁移到云端远程办理，建立“非接触式”办税服务厅，实时真人交互，为纳税人提供“网购式”办税“专属服务”，随着系统的推广应用，我市越来越多的纳税人享受到了“不到厅”办理涉税业务的便利。尤其是在疫情期间，贺州纳税局积极拓展“非接触式”办税缴费服务，充分发挥“云上易税”平台的优势，为纳税人和缴费人提供“非接触式”办税和政策宣传辅导，确保了疫情防控与便民服务两不误。
据了解，从平台启用到现在累计数据，“云上易税”服务平台访问用户2142户，注册用户为21024户，实名认证7419户，访问量达22639。贺州市八步区税务局第一税务分局局长莫淇斌说道：“我们要让纳税人‘多走网路，少跑马路’，让服务更加便民，为纳税人提供更优质的线上办理服务平台。并呼吁广大用户使用‘云上易税’服务平台，跟客服进行交流办理相关的业务。”
“云上易税”服务平台操作示意图。
“云上易税”二维码。
“云上易税”怎么安装使用呢？
打开微信扫描识别上图二维码进入办事页面，就可以根据需要选择服务办理业务。平台实现在线取号、现场预约、联系企业、实时查看排队人数、线上办理业务等服务，让民众不用出门就可以办理业务，便捷又高效。
办事现场实行“无声叫号服务”，全力打造“无声大厅”办税模式。“无声叫号服务”指的是通过微信、短信发送叫号通知，取代传统广播叫号的模式。纳税人通过“云上易税”小程序登陆大厅，点击“资料预审”功能，待资料通过窗口预审后，后台将直接为纳税人取号排队，叫号信息会通过微信、短信发送给纳税人。“无声叫号”让大厅变得安静的同时，也对进一步提升服务精准度和舒适度、更好地节约纳税人时间大有裨益。（本网记者 韦青咪 实习记者 蒋舒婷）
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