淘宝卖家如何高效进行订单管理?

黄尚云


淘宝平台电商订单管理主要包含以下几个方面:

  1. 订单下载、审核(有没有现货,异常单等),分发(多仓库或线下门店取货派送)

  2. 打印拣货单、发货单;

  3. 仓库分拣、打包、贴单、快递称重;

  4. 快递揽收、物流信息上传淘宝平台;

  5. 实际库存与淘宝店铺库存共享,实时扣减;

  6. 异常情况处理:还没发出快递,买家退货了,异常拦截出库;

  7. 防止错发、漏发、拦截重复发货等;

  8. 退货/换货售后管理等


所以看似简单的订单管理,要想高效并不简单,依靠纯人工处理非常难,特别是现在很多商家单量都很大、促销多、店铺多,建议使用电商类ERP进行统一管理,推荐使用网店管家ERP,功能全,服务好,口碑好。


吉客云


订单管理占用着每一个淘宝卖家的绝大多数时间,不管是商品管理、发货还是后期的统计功能都是要重视的,所以一款高效的的订单管理软件是淘宝卖家的必备工具。不管你选择什么软件,这三个功能是必须要有的,商品管理、批量发货、统计功能,下面我们以「风速打单」为例,分别介绍一下这三个功能。

一、商品管理不关你是新卖家还是混迹淘宝多年的老卖家,商品的管理始终是一个令人头痛的事吧,很多卖家正是因为商品管理不好,导致后期不能进行对账,更不能知道店铺的准确数据,对店铺以后的发展造成很大的影响。只要打开风速打单这些问题便能解决打开风速打单-更多功能-商品管理
出现如下界面


5个功能让你批量玩转商品管理一键删除商品:选择想要删除的商品,点击一键删除即可批量设置货架:方便卖家对商品进行分类管理,打印发货单使用批量设置简称:商品标题过长,打印快递单不利于显示,可设置简称显示批量设置档口号:与货架功能相同,更细化的商品分类设置重量、体积:更加细化商品的细节,利于后期的对账

二、发货淘宝卖家最头痛的莫过于发货了吧,随着订单数的增多,发货的流程也更加繁琐,不仅需要填写快递单号,还需要将快递单号录入到电脑中,真的是很磨练人呢,这也没关系,只要打开风速打单,不管订单有多少,发货就是分分钟的事儿。
1、打开风速打单-待发货-点击同步订单

2、选择要打印的订单

3、批量打印快递单、发货单

4、批量发货是的,再也不用手写快递单号,人工录入淘宝了,不管多少订单,只要一次设置便能轻松打印快递单,实现智能发货。

三、统计功能店铺在具有一定规模之后,我们就需要统计功能来对店铺的整体进行规划。

1、订单统计打开风速打单-更多功能-订单统计
不管订单有多少,统计结果都一目了然,这样我们就可以方便的和淘宝订单进行对比了。

2、面单对账很多店铺都会选择月结快递费,那么我们应该怎样保证快递公司发给我们的账单是正确的的呢,这时候我们就很有必要进行面单对账了。打开风速打单-更多功能-面单对账
1、上传快递Excel

2、点击对比

3、下载对比结果怎么样,面单对账很容易吧,每个月我们只需要拿出一两分钟的时间便能轻松核对快递账单,做到心中有数。注意,快递公司发来的Excel,一定要确保快递单号在同一列,这样对账系统才不会出错。高效的订单管理是每个买家都应具备的能力,各位卖家抓紧学习起来吧。


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