稅務服務做得好不好？你最希望哪些辦稅業務能夠改進。記者從國家稅務總局中山市稅務局瞭解到，中山市第三屆“十項民心稅事”票選活動已於4月1日啟動。據悉，該活動通過投票的方式，讓納稅人選出最關注的10個涉稅事務“痛點”，稅務部門在限定時間內進行疏導、治理，提高稅務服務的效率和質量。當天，為期50天的稅收宣傳月也拉開帷幕。
今年，是中山市稅務局連續第3年開展“十項民心稅事”票選活動，以“助力復工復產 優化營商環境”為主題，聚焦支持統籌推進疫情防控和經濟社會發展工作，著眼於打通納稅人“堵點”、疏導民心“痛點”、治理工作“盲點”。經過前期詳細的分析和調查，市稅務局推出了18個“民心稅事”備選項目，涵蓋智能納稅、電子發票、社保費申繳等多個方面。
18個“民心稅事”，你最關注哪一個？
疫情防控、復工復產“稅力量”(可多選) “非接觸式”稅費辦理 辦稅服務“全預約” 稅務智慧社區2.0版 “互聯網+不動產登記”智能辦稅 首次申領發票“一次不用跑” “銀稅互動”擴面升級 個稅年度彙算“小錦囊” 企業社保費階段性減免“簡便辦” 全面推行電子發票 防範接受虛開發票“知多D” 稅務文書電子送達 社保費申報繳費“掌上辦” 出口退稅“再提速” “稅收激活上市動能”大企業個性化納稅服務 自然人電子稅務局“易搞掂” 外語納稅服務團隊 V-TAX遠程可視化辦稅 提交
值得一提的是，為確保各項稅費優惠政策落到實處，各項辦稅繳費服務措施落到實處，國家稅務總局決定以“減稅費優服務 助復產促發展”為主題，在2020年4月1日至5月20日期間，深入開展第29個全國稅收宣傳月。繼上年度“加長版”稅收宣傳月，為在特殊時期更好地服務廣大納稅人和繳費人，本次稅收宣傳月的時間再次由傳統的一個月延長到50天。
市稅務局相關負責人表示，稅宣月期間，該部門將主動對接市場主體需求，大力宣傳支持疫情防控和復工復產相關的各項稅費優惠政策，拓展線上培訓、宣傳方式，在宣傳視角、形式、載體等方面再創新，進一步加大精準輔導力度、精準落實力度、精準服務力度，確保稅收政策紅利充分釋放。
【戰疫情 振虎威 促發展 稅助力】
新冠肺炎疫情發生以來，市稅務局認真落實決策部署，結合稅務實際，做好優惠政策落實要給力、“非接觸式”辦稅要添力、數據服務大局要盡力、疫情防控工作要加力的“四力”系列舉措，助力統籌推進疫情防控和經濟社會發展。在落實中山市“穩企安商20條”的基礎上，制發了“中山稅16條”，為中山市重振虎威增添稅收動力。
截至3月26日，對取得政府規定標準的臨時性工作補助和獎金的納稅人個稅免稅收入額近170.66萬元，通過不予申報享受了稅收優惠；分析篩選出有免徵增值稅項目的45000多戶企業，開展政策推送，對其中的物資捐贈企業、蔬菜和鮮活蛋奶肉等物資流通企業、以及提供公共交通運輸服務、生活服務、快遞收派服務的超過3500戶重點企業開展一對一的精準輔導。
截至3月26日，共為1321戶次納稅人免徵增值稅額6507.46萬元；共為2160戶經營困難的“定期定額”戶調整定額，第一季度減徵稅款450萬元；預審通過中山市492戶納稅人的延期繳納稅款申請，涉及稅款6422萬元；通過電子稅務局為納稅人辦理延期申報核准551戶。
2020年2月1日至3月26日，共為中山市4367戶次出口企業辦理出口退稅18.25億元，平均辦理時間比去年減少50%；截至3月26日，順利完成養老、工傷、失業、醫療四險退費工作，累計為中山市9.4萬戶企業和繳費單位退回社保費逾2.97億元；從2月3日起，對納稅人線上申領和代開發票，推出發票免費郵寄服務，至今已為32874戶企業配送發票1846122份。此外，還提供稅控設備“金稅盤”新發行和故障換盤的免費郵寄服務，免費郵寄服務將持續到疫情結束。
【採寫】南方日報記者 伍傑 吳帆
【作者】 伍傑
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
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