一张选票
首先，为了避免大家的误会，我要提醒大家，这个事件发生在2019年，并不是今年的事情，千万不要以为是新冠肺炎疫情期间事情。
我们再来看看这个事件的【基本要素】：
发生时间：2019年4月17日。
发生地点：山东省泰安市（泰安高铁站）
备注：山东泰安是泰山景区所在地。
具体事件：4月17日早晨7点左右，泰安站客运值班员卢峰接到值班站长热线，G1731次列车有140人的外籍旅游团体（澳大利亚，南半球国家，国宝是考拉，著名景点是悉尼歌剧院），需要提供乘车方便，卢峰立即通知安检人员开启绿色通道。因为旅客携带行李都比较多，还为他们单独开启一台安检仪，集中进站。报道称，一名外籍旅客用英文向客运员乔宁宁表达着自己乘坐这次高铁的惊喜和美妙的体验。
- 从必要性来看，我觉得客运站是可以不用为他们提供服务的。因为这是一个旅游团，只要导游稍微组织一下，外国友人就可以有序地完成出站。而且，团里面基本上都是健康的成年人，哪怕是行李再多，也有能力提着行李走出高铁站。试想，大家都有过参团旅游的经历，我们国内的旅游团，出站从来都是自己走出去的，无论是坐高铁，还是大巴，或者是飞机。
- 从外国人的角度看，客运站提供服务，确实能体现人性化。我们可以换位思考一下，如果你跟团出国旅游，然后目的地的机场/火车站工作人员，会有专门的工作人员引导，你会一下子对这个国家产生好感，这个第一印象，会让你接下来的行程，哪怕中间有点不好的事情发生，总体感觉会很不错。
总得来说，小编认为，提供这样的绿色通道，对于170人的外国大团，无可厚非。对于初来乍到，语音不通的外国友人，能够有专门的人员给他们指引，一方面可以
提高出站的效率，避免他们因下车后，不知所措而站在列车旁，导致列车外走廊拥堵；另一方面，中国自古以来就有“有朋自远方来，不亦乐乎”的思想，这样的举措，是体现中国对外国客人的友好，也可以让外国友人感觉到中国的热情。那么，为什么这件事情会引起大家广泛讨论呢？
我觉得，最主要的原因是，国与国之间没有做到平等对待，从而我们会有一种落差感。毕竟，我们去别的国家，基本上别的国家都不会像我们国家对他们一样热情的招呼。那么，是不是别的国家就很不友好呢？其实，一方面是有些国家的官方媒体，确实在宣传我们国家的时候，戴着有色眼镜，导致外国民众因为错误的信息对我们有偏见。大部分的国家，不会热情招呼我们，是因为文化理念的不同，或者是火车站工作人员并不多的原因，没法抽出足够的劳动力来专门服务外国友人。
综上所述，小编觉得，对待外国友人，无论他们对我们有何偏见，我们都要以诚相待，但是，并不是无下限地去“服务”他们，给他们特殊的待遇，我们只是提供一些力所能及的帮助是可以的。
泰安站
泰山景色
澳大利亚著名的悉尼歌剧院
分享到:
