01
腾讯：接员工回家，一个都不能少！
昨天，一篇名为《湖北的腾讯人，我们接你回家！》的文章在朋友圈传播，目前该文阅读量10万+。
在这篇文章下面，一个表扬腾讯HR和行政的留言得到了最高赞。这条留言说：
3月24日，湖北宣布从3月25日零时起，湖北省除武汉市以外的地区解除离鄂通道管控。
当然，员工和亲属们返程的费用全免。
1、乘坐大巴前往高铁站，严谨细致的服务
大巴消毒，大家上车前手部都要喷消毒液，在每辆车上安排一名同事担任志愿者，负责车上点名，核查身份证、湖北省绿码、复工证明。
整个过程十分严谨和科学，保证大家安全返岗。
2、接站，从出车厢，到出站，再到接应的大巴，一路都有同事在举牌子引导。
试想一下，在你走出车门的一刻，看到把牌子举得高高的，生怕你看不见，除了自己的亲人，还有谁会这样做呢？
这些看似很小的细节，都有HR们的努力和用心。
3、用英雄待遇送员工回家
在把员工送上大巴之后，那些接站的同事列队在出口，对每辆车上的湖北员工们挥挥手，途中不乏有举着“欢迎回家”横幅。
这种英雄般的欢迎仪式，是对员工最大的安慰和肯定。
其中还发生了一个小插曲，有位员工因为返回列车取落下的行李，没赶上大巴。
团队立即启动应急方案：调来备用大巴，把这位员工送回去了。
就像有位网友说的，员工关怀从来都不是说说而已。
在国家最需要的时候，第一时间站了出来。
在员工方面，腾讯的表现也是可圈可点，在疫情形势严峻的情况下，腾讯也是第一时间宣布延迟上班，打消了员工的后顾之忧。
真应了那句经典的话，特殊时期，最见一家公司的格局。
02
你若真心待我，我必数倍奉还
在这次疫情中，很多企业纷纷自救，裁员、降薪、全员营销搞得员工人心惶惶，有网友说自己就如同“待宰的羔羊”。
然而，也有人选择“财散人聚”，自己扛一扛，免去了员工的后顾之忧。
老乡鸡董事长束从轩属于第二种。
束从轩却手撕员工联名信，表示卖车卖房也要确保1.6万名员工有饭吃有班上。
这次硬核操作不但让束从轩成了网红，也聚齐了老乡鸡1.6万名员工的心。
俗话说，你若真心待我，我必数倍奉还。
前不久，老乡鸡市场部门一群年轻员工把一场200元预算“土味”发布会做出了1个亿的效果，还得到了岳云鹏的点赞留言。
在这次疫情中，公司对员工不抛弃不放弃，员工用行动投桃报李，给了老乡鸡进军全国巨大的底气。
实际上，很多公司之所以能成为行业标杆，原因在于愿意花心思在员工身上，哪怕是一个个细节。
03
马云：HR的使命是提升员工幸福感
这几年，HR转型升级喊得很火热，但是在观察员看来无非两种：
一种是懂业务HR，能够解读企业战略，为业务部门添砖加瓦；
还有一种是真正做到以人为本的HR，能够把管理层人文关怀这些无形的口号真正落地，提升员工工作的体验度。
马云早年针对集团HR所做的一次演讲，观察员觉得其中有很多观点值得我们HR从业者思考：
1）HR的使命就是打造最具幸福感的公司。
他认为员工压力过大，憋屈、郁闷，这样工作是做不好的，HR一定要从一个普通员工视角出发，把公司打造成一个家，而不要让员工觉得是在上坟。
2）招人不是HR的第一职责，留住人才是。
他说，人才不一定是招来的，是培训出来的，如果人进公司没有成长，第一职责是HR。
HR要做的就是通过员工关怀，人才培养，把员工留住。
3）HR制定政策的时候，一切以人为本，一切真正为大家着想，否则你们做很多的政策就没有用。
俗话说，群众的眼睛是雪亮的，腾讯接湖北员工返岗、华为HR那一句别担心考勤打卡被员工点赞，不是因为事情有多大，而是你的政策真的做到员工心里去了。
最后分享一句话：
如果一家公司要求员工感恩、忠诚，那是企业管理最大的失败；如果能够让员工体会到感恩，才是企业真正的成功。而这需要HR们鼎力前行！
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