服装店要升个店长,一个漂亮能卖货,一个踏实负责,我该选哪一个?

GG摄先生


这个问题你应该这样考虑哈

服装店是门店接待销售,漂亮点呢确实有优势,我个人对能力的判定是这样的:首先是态度,我会先从工作态度这个角度去定位,能卖货是一种能力,这种能力我相信任何人只要愿意学习都能做到,态度是一个人的品德,他体现在哪里?体现在工作的任何细节,比如:责任心强、服从安排、服从管理、团队协作、乐于助人、上进好学、不抬杠、和同事和平共处等等,任何行业工作态度好的人是非常难得的,尤其销售行业。漂亮是天生的,漂亮是不能作为能卖货的唯一标签的。

你这件事情让我想到了我当时提升两位销售主管时的心情,当时呢我的两个备选人和你的描述差不多,一个漂亮能卖房子,这个人呢有个毛病,可能是因为漂亮业绩又好,就很飘,经常喝我的销售经理抬杠,经常喝同事抢客户,和同事相处得是非常糟糕。另外一个是肯干,态度好,形象呢确实不是那么太好,业绩也和一般人差不多,我们做房地产销售的,大家都知道这形象有多重要,但是最终我们提拔了后者,我的理由是:销售业绩当然重要,当你的缺点胜于你的优点的时候,我就一定不会会重用你,另外当他做了销售主管之后更多的工作是来带整个团队的,真正接触客户的时间会越来越少,所以漂亮就不能作为评判一个优秀管理者的标签了。我更看重的是我的整个团队能健康的发展,其实你一个人能卖得再多也一定比不过我整个团队,在销售行业里有一种人是适合做销售精英,但是不一定适合做管理的。

这是我们当时的情况,我的建议是综合评估,对于一个优秀的管理者来说综合能力比个人销售业绩重要。如果你担心不提拔漂亮的他会跑了,那就也给他一个标签,什么销售明星之类的,如果不愿意跑了就跑了,漂亮的人多的是。好了,就到这吧,希望能帮到你





造梦成交心法


个人观点,把每个人放在适合的岗位才能发挥出个人最大的价值,挑选管理者更是如此,要提拔那些适合做管理者的人员。

从给到的信息来看,我们可以理解为“漂亮能卖货的员工不够踏实和负责,踏实负责的员工业绩不是最好的”。

估计你也有了初步的想法,只是怕做出的决定会让店里另一个人员流失,所以才会犹豫不决。

一个小分享

我有个朋友也是做服装生意的,做的是高端的男士服饰,门店也开了有好几家,他其中一个店铺就在我家附近,经常去逛,那个店的店长也是我们的朋友。

我发现她其实不是她们店里销售业绩最好的,甚至她都可以不用参与销售,但是每年公司里总体销售业绩她们店铺是最好的。全公司销售一二名都出自她们店铺,比她们店铺位置更好的店也没她们业绩好。

为什么呢?因为她足够认真和负责,她不仅对店铺的工作极为上心,而且还对店铺的伙伴也很关心,所以她们店铺的人员流失最少,很稳定,而且她们店里的销冠已经在那儿干了7-8年了。她要求店里每天打几个客户的回访电话,邀请他们来店坐或是做一下衣服的洗熨保养。就这个事儿她每天都会督促店里的人员完成。

就是这种极度的认真和负责,才让她们店铺业绩最好,老板也很器重她。

店长还是要找一个责任心强的人

所以,个人觉得,店长不一定要最会卖货,但是一定要足够的负责,有责任心比卖货能力更重要。

有责任心就意味着可以把一个店铺管理的很好,不会让店铺乱了套,能够很好的进行运营。同时,你给的任何任务她都会想办法去执行,包括业绩上的任务。

另外,个人销售很重要,但更重要的店铺的整体业绩,还有销售员之间的关系管理,如果关系管理不好,就极容易出现相互抢单、服务质量下降的不良影响。

所以,建议选踏实负责的人员来当店长,对销售能力强的可以进行薪资上的奖励,提高提成比例、增加基础工资等,这样既能留住销售能力强的员工,又能找到合适的店长人选。

以上,希望能帮到你。


爷依旧沉默1


任何答案,都得结合你自己的实际情况来定。店面的大小,员工的多少,客户的来源,以及你的定位和发展方向考虑,决定了你的考虑方向。

先从客观条件来说,做为管理者或者老板,我们要考虑的是整体产出,就是按每平方去计算产能或者费用,一个漂亮的优秀的人,她能带动多少?占全店的多少?一个负责的人,如果把大家都能带好,整体产能的提升会有多少?其实答案大多时候已经出来了,因为一个优秀的人,要想更优秀,进步的空间很难了,而更多不是那么优秀的人,提升的空间才是更多更容易的,这个是方式和方法的问题,这里不讨论。

再考虑主观因素,有人的地方就会有江湖,漂亮的人,优秀的人,在团队里是什么情况,她能不能带动别人?其他员工有没有因为她的业绩而排斥她?团队需要英雄,但是不需要个人主义。同理,优秀的人,有没有做管理的能力和欲望?刺激她成长或者努力的方法有很多,不一定是升职。而做为一个老板,要考虑的短期业绩和发展相结合,有个放心的店长,你就能把精力更多的放到上游资源或者其他地方,而做为管理者,她不一定业绩很突出,但是一定能整合好整个团队,因为做管理的牛就是在于让别人替自己干活,这方面,刘备就是最厉害的例子。

所以,总体来说,要升人的时候,先要摸清楚你要升的人在她们小团队的情况和她们的个人欲望。而最最关键的是,必须服从你自己的发展方向,那么这个平衡,就是考验老板对员工的掌控或者把握力啦


Cash1214


很荣幸回答这个问题:

1漂亮能卖货的可以安排店销经理,

2服装店要想经营好,需要有责任心强的员工,和踏实能干的员工,服装店需要后续回头客,也就是回流消费者越多,店里的生意就会越好。能把老板的生意当成自己的事业去做的员工才是踏实责任心强的好员工。

3服装店不单单是卖货,是需要服务帮客户处理问题,售后服务才是经营之道。那么这就需要有踏实责任心强的员工,能负责任的人就可以解决很多问题。

4踏实责任心强的人,是店里的王牌。卖货的员工非常多,但是踏实责任心强的员工非常的少。卖货多的员工很容易跳槽,踏实责任心强的人忠诚度是非常高的,要重点培养。以上是本人的一点见解。



洗化业务王勇聚


卖货


用户5892633287259


那要看你自己想要的是什么。

如果是从管理的角度,让你自己能够放心,那就选择踏实负责的;如果是说,想通过给他一个店长的位置去奖励那些能卖货的销售好的,不过他再去带动其他人去卖货,那就选择漂亮能销售的。



安格格Anna


要选漂亮的。否则做好准备,漂亮的当不上店长,会立马走人。服装店靠的就是颜值。


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