龙艳从事护理工作17年，先后担任市第一人民医院眼科手术室、医养结合、视光中心及门诊医技办护士长。在2020年新冠病毒肆虐的春节，她又承担了新的使命，成为疫情防控组的一员，坚守在抗击疫情一线。可以说，她用自己的实际行动诠释了80后医务工作者的责任与担当、一名年轻党员的坚守和使命。
为确保门诊疫情防控工作有效落实，力争实现医院“三个零”感染目标”，按照院内疫情防控工作领导小组安排，龙艳与门诊办主任薛忠庆一起带领门诊团队迎难而上，迅速制定新冠肺炎患者预检分诊、消毒处置、人员防护等流程，组织门诊相关部门人员反复演练。
同时，按医院安排部署，建立门诊四级排查岗。一级（志愿者排查）：在市一院入口处安排志愿者对来院车辆进行排查，对所有来院人员进行体温测量；二级（预检分诊排查）：在门诊楼入口处设置疫区及高危患者预检分诊处、普通发热患者预检分诊处、普通患者预检分诊处及普通发热门诊，对来院就诊的患者及陪人严格进行排查和分流，并发放排查表及微信扫码排查证作为院内通行依据；三级（分诊导诊排查）：在门诊各楼层设置导医分诊台，对就诊患者进行分诊和就诊指引，让患者便捷就医；四级（医生接诊排查）：建立“医生接诊疫情排查表”，要求医生接诊前对患者进行问诊排查。
古人云“不以规矩，何以方圆”。门诊疫情防控中，龙艳始终坚持制度在先，先后制定了预检分诊室管理措施、工作流程、预检分诊工作制度、环境物表处置要求、疫情排查方法及要点、就诊患者及陪人疫情排查登记表等，让护理人员做到有章可循、有法可依。她还组织门诊医技护理人员进行线上线下培训学习，对预检分诊人员一对一培训感染防控、个人防护、消毒隔离、手卫生、隔离衣穿脱、医疗垃圾处置等知识，通过线上考核，现场检查等方式督导医护人员在日常诊疗护理工作中严格落实，力争做到各项工作毫无疏漏，牢牢织密了门诊区域防控、防疫、医护人员防护、消毒消杀、预检分诊等各项工作的网，严防交叉感染。
龙艳从春节至今投身于疫情防控工作，早出晚归成了常态化，两个孩子每天倚门盼着妈妈归来。有时候工作一天非常疲惫，回家的途中调整片刻，出现在孩子们面前的依旧是“满血复活的妈妈”。9岁的大女儿自己在家完成学校的网课作业，老师要求中午提交批改，而她只能晚上回到家才给孩子辅导，提交作业总是晚上十点以后，看似“变形金刚”一样的她其实最害怕接孩子老师的电话，因为工作忙，她对孩子的学习辅导不称职。孩子上到四年级，她只参加过两次家长会，她深感辛酸和愧疚。
“我只是咸阳市第一人民医院这个大家庭中小小的一员，还有很多医护人员付出的更多，大家都在不遗余力的抗击疫情，白衣天使铸就第一道坚固的防线，才能换来更多家庭的平安”面对采访，龙艳如是说。而在未来的日子里，龙艳仍怀揣着对护理工作的热爱，在平凡的岗位上继续谱写更多感动生命的篇章。（咸阳日报全媒体记者 薛璐）
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