鄂温克旗税务局:“线上”服务助力企业复工复产

本报讯 为做好疫情防控工作,支持企业复工复产,日前,鄂温克旗税务局通过“线上”服务的方式,对符合政策要求的企业进行一对一辅导,让纳税人用好税收优惠政策。

为帮助企业复工复产,鄂温克旗税务局不断强化政策落实力度,大力推行“非接触式”办税模式的同时,通过整合税收政策礼包,开展“线上”政策推送服务。该局要求税务人在推送疫情期间最新税收政策的同时,针对纳税人共性问题,集中研究、分类处理,并制作涉税业务操作指引,做到详细解读、跟踪辅导,畅通服务沟通渠道,随时响应企业涉税服务需求。该局还通过录制抖音视频等形式,详细介绍电子税务局操作流程、注意事项,并通过视频一对一辅导,利用电话远程容缺办理业务。

“受疫情影响,宾馆前期采购原材料基本不能再用。为配合疫情防控,宾馆客房也用作集中隔离,资金压力很大。免征增值税是一个好消息。经初步估算,宾馆1个月能减免增值税及各项附加税费2.3万元左右。”鄂温克宾馆财务负责人在了解国家出台疫情防控期间生活服务业免征增值税税收政策后,算了一笔账。

自3月初以来,鄂温克旗税务局实现网上办理申报4631条,接到预约办税电话23个,利用电话为纳税人办理业务18笔(容缺办理),接到咨询电话230余个,真正做到疫情防控、涉税服务两不误,解决了纳税人复工复产涉税业务办理后顾之忧。 (杨威 孙波)


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