復工在即如何做好心理“換擋”？聽專家來解說

“隨著疫情形勢的不斷好轉，我們發現，心理問題也在隨著疫情的變化而變化。”

黑龍江省應對新冠肺炎疫情心理危機干預專家組成員、國家二級心理諮詢師史文紅通過分析近兩個月來求助者的心理狀態總結了百姓發生的心理問題，併為大家如何做好心理調節迎接全面復工進行了指導。

疫情發生後，百姓心態都啥樣

從疫情開始的求助對象看，主要有這幾種心理狀態：

無所謂心理：這些人覺得病情離我們還遠，沒有宣傳的那麼誇張，所以對隔離在家心理上有抗拒，總想溜出去，社區人要阻攔就暴躁反應。對於這樣心態的人需要多用各種事例讓其觀察學習，多看有關國家新聞報道，引起足夠的重視。

僥倖心理：認為上百萬人的城市，僅僅有幾十或者上百例感染，幾率很小，自己不會這麼倒黴一下就被感染。對這樣的人，要舉實例告訴他，這種低感染是防控的結果，如果人人都不防控，感染的人就會滾雪球似的增多，疫情就會迅速蔓延。

過分自信：認為自己身體一向很好，抵抗力強沒問題。這是不負責任的心態，或許你會成為無症狀感染者，被感染無反應，萬一大意傳染給家人，親朋好友因你而感染，就會給你造成嚴重的心靈創傷。

恐慌焦慮：擔心自己會被感染，搶購口罩、酒精、護目鏡、雙黃連等，還購買許多食物存放，終日惶恐，擔心疾病找上自己，擔心疫情時間過長。對這類人都是引導其放鬆心態，做好日常相應的消毒，做好相應的防護，合理飲食，提高自己的免疫力。沒有特別重要的事在家不出門，不與他人接觸、聚集、當面聊天等。引導其把這段特殊時期當做提升自我的好機會，想想平時自己想做而沒時間做的事情，讓在家防護的自己安排好時間，練寫毛筆字、學畫畫、提升專業技能，疫情過後使自己更有競爭力。這樣，一天過得既快又充實，沒時間再去想沒必要的煩心事情。

復工在即，如何做好心理“換擋”

隨著疫情形勢的一天天向好，又出現了新的心理問題。

一是情況好轉產生放鬆警惕、心理麻痺的心態。當人們看到疑似人數、確診人數、死亡人數在下降，治癒人數在快速增加時，就容易產生盲目樂觀的心態，從而放鬆已有的警惕，以為病毒很快就會被消滅，很多人甚至心存僥倖、放鬆警惕，急不可待地想走出家門。對這類人要引導他們認清形勢，提高警惕，不能防控鬆懈，尤其對於歸國人員，對於輸入性病例要重點防控，而且學生群體，開學過程仍是面臨著重大的危機和挑戰，不能鬆懈。

二是生活壓力給很多人帶來焦慮。一些店鋪和一些停產的企業不能按時開支，給一部分人帶來恐慌和焦慮，各種費用的支出，而且沒有收入，所以想盡早復工，走出困境。對這類人要引導他們堅守到最後，全民的努力和支持換來目前勝利的曙光不容易，不然等待我們的就是下一個武漢，並且無人能救。

三是逐漸復工和即將復工讓一些人產生新一輪恐慌。他們擔心解除隔離到公共場所會感染病毒，會危及自己和家人的生命，從而產生一定程度的焦慮和恐懼。

對這類人可以採取這樣的做法：引導他們做好情緒調節，提高復工員工的科學防護認識，踐行科學防護，做到勤洗手、戴口罩、儘量少聚集、保持良好作息、均衡飲食、適當運動等；引導復工員工接納自己返崗復工的事實，現在所有的負性情緒，緊張、焦慮、恐懼等，都是返崗復工正常的心理反應，是可以被理解的；接納自己即將面對的工作環境和同事，這一切的存在都是可理解、可接受的；改變返崗復工員工的不良認知，用積極的眼光看待事物，引導他們看到事情積極的一面；給不良情緒找到出口，可以每天上午和下午個抽出15到20分鐘的時間進行放鬆訓練，如做健身操、閉目冥想、單位院區散步等。