疫情結束,物業會讓業主更信賴嗎?

寶哥影像記


不會。


導演青寧


疫情期間,醫護人員的盡職盡責一直都是我們歌功頌德的話題,但是小區門口的物業人員,也在用自己的實際行動保護著小區業主的生命安危,他們拿著微薄的工資,卻心甘情願守護在小區的一線,沒有補助,沒有補貼,沒有因為高風險而離職,颳風,下雨,嚴寒,暴曬,他們沒有怨言,按時倒班,及時消殺,還要偶爾承受不理解的業主們,認為麻煩而產生的怨氣,他們也是在平凡崗位上,履行著職責,感謝他們的付出與堅持,向物業人員深鞠一躬,道一聲,您受累了!


創業顧問小張律師


疫情過後,業主不會對物業更信賴的。

當然在抗擊疫情時,物業冒著風險,沐風櫛雨保護小區的安危,業主十分感謝。但那是特殊時期,特殊時期人與人之間的關係有很大的改變,共度時艱。

疫情一過特殊時期結束了,人的關係會重入常態。物業要受到業主的信賴,那需要在小區管理,小區服務質量和態度上下功夫。業主是花錢購買的服務,花錢做的“上帝”,要想滿意不容易呀。


天馬250


 我相信,疫情結束,物業會讓業主更值得信賴,業主會讓物業值得依靠。 一場疫情,牽動著無數人的心,影響著社會經濟的方方面面。同時這場疫情也像一場“突擊大考”,考驗著城市、社區,考驗著人們的居住環境。 處於社區抗疫一線的物業管理公司,物業水平表現得非常明顯。好的物業對於疫情反應最迅速。物業公司在抗疫一線的付出,也逐步獲得了多數業主的認同,讓業主更加信賴。

    1、克服困難,積極投身抗疫一線。大多數物業公司在疫情突然到來之際,一直處於高強度的工作中。人手短缺、在崗員工工作強度大。疫情處於春節期間,部分員工未能返崗,而到崗員工需要加班加點,還需要支付額外報酬,無形中增加了人力成本。疫情公佈後封城的時候,絕大數物業公司在口罩、消毒液等方面已經做了充分準備。   

2、反應迅速,做細做實防疫工作。在疫情中較為突出的問題也引起了部分物業從業者的關注,即小區管制問題。由於抗疫需要,全國多個城市實施小區封閉或半封閉管制,而這些工作均由物業公司來完成。物業公司快速到位,努力把工作做細做實。例如通過在電梯放置紙巾減少對電梯按鍵的觸摸,進行到位的消毒工作,嚴格把控人口的進出,檢測體溫,幫業主購買生活所需等。

    3、強化服務,努力贏得業主信賴。 物業公司在抗疫一線的創造性付出,也逐步獲得了多數業主的認同。有的小區提供了簡單輪崗,增加了防疫物資供給和快遞送上門等服務;有的小區幫助業主把購買的東西送到業主家裡,幫助業主家庭學生打印資料,甚至幫助業主買菜;有的小區第一時間給公共場所做進行了消毒,還幫助業主聯繫購買口罩,以及其他消毒用品。業主對物業的依賴度越來越高。

眼下,疫情時期,房子已經成為了我們“最後的避難所”,如果物業服務不好,咱們住在裡面會有安全感嗎?未來物業服務對房價影響非常大。大家買房的時候,還不重視這一點嗎?





初心不改1975


凡是私人管理的物業都是以經濟利益為中心,業主支出肯定要多,不合理的因素肯定不少,這與街道社區管理的性質完全不同。物業公司疫情過後可能服務態度可能好些,可以維持一段時間,但以後還很難說,亂收費,變相收費等問題仍會出現,香港李嘉誠的物業模式根本與內地水土不服,還是取消改為社區管理為正道。


衛上坡人


大家好,非常榮幸可以有這個機會解答這個問題,現在讓我們一起探討一下吧。

  就我個人而言,我認為物業在疫情期間的表現不會從根本上改善業主的態度。

  如果原本很差的物業平時不能很好地為業主服務,這是上級在疫情期間壓下來的任務。不僅他們,而且各級單位,如街道和政府機構,都設立了預防流行病的卡。即使沒有服務意識的財產也不敢拒絕。疫情結束後,它將一如既往地繼續欺騙,那些履行職責的人將繼續更好地為業主服務。

  也許有些業主會被他們在風雨中24小時的等待所感動。如果智能財產通過這種方式得到改善,財產和所有者可以繼續這種相互尊重和合作。但我認為其中大多數仍然很難做到。

以上這些就是我對於這個問題的一些個人看法和見解,分享給大家,希望大家能開開心心的做頭條,頭條作品能更進一步,最後希望大家能夠喜歡我的回答,謝謝大家,祝大家每天工作開開心心,生活快快樂樂,健康生活每一天,家和萬事興,年年發大財,生意興隆,謝謝!


小蕾帶你看海南


個人覺得物業在疫情期間的表現不會從根本上改善在業主心裡的態度。

如果原本很糟糕的物業,平時沒有很好的為業主服務,疫情期間那是上級壓下來的任務,不僅有他們,各級單位例如街道,機關單位都有人協同一起設卡防疫。即使再沒有服務意識的物業也不敢拒絕。疫情結束後還是會像以往一樣,糊弄的繼續糊弄,恪盡職守的也會繼續更好的為業主服務。

或許有些業主會在這期間為他們24小時風雨無阻的蹲守而感動。聰明的物業如果藉此提高水平,物業與業主能延續這種相互尊重,配合。但是我覺得大部分還是很難做到。


齊天58825063


我覺得通過一個疫情,就能夠讓業主對物業產生更多的信賴,這個不現實。
畢竟非常時期,非常手段,非常服務,一旦迴歸到正常,我相信很多東西都會迴歸到常態。
雖然這是一群物業公司也很辛苦,跟大家一起來抗擊疫情,很多一線的服務人員,付出了很多其背後的辛苦,我相信絕大部分的業主都是看在眼裡面的。


但是我想說的是,這些僅僅是在這個特殊時期,大家做的一些特殊的事情。之所以說特殊,也就是說在常態情況下,他不會成為常規。
如果一家物業公司在過往沒有建立和業主的信任關係,其背後一定是物業公司的一些系統的深層次的問題,在與業主達成利益共同體上面沒有達成一致。這個問題的解決,千絲萬縷,是需要經過長時間雙方的博弈,形成一系列系統的解決方案,並且全面落地,才能夠逐漸獲得業主的信任。
物業服務本身就是一個特別繁瑣細緻而又系統的工程,需要的是業主委員會和物業公司,街道社區三方從頂層設計到服務的細則、細項,員工的服務意識和指標等等多方面來形成利益共同體,相互賦能又相互約束,才能夠讓新人關係更好地建立起來。

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在物業服務裡,不管怎麼樣,總有不認可物業工作的業主,也有支持和理解物業工作的業主,當然也有保持中間立場的業主


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