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“紅小二”志願者為基層一線人員提供義剪服務。
光明街道860多名“紅小二”築牢了社區防疫的“銅牆鐵壁”。
疾風知勁草。面對突如其來的新冠肺炎疫情，光明區光明街道迅速進入“戰時”狀態，緊急動員，依託48個網格支部，火速成立34個臨時黨支部，第一時間組建了一支“紅小二”抗疫服務隊，在“戰疫先鋒”累計發佈志願活動3228個，20694人次踴躍參加。
光明街道“紅小二”服務隊，是在小區黨支部直接領導下，以區域內黨員、入黨積極分子、團員、義工和熱心居民等為主體，吸收在職黨員、物業公司、業主委員會、群團組織、社會機構、兩新企業等社會力量廣泛參與的群眾服務隊伍，承擔起聯絡員、服務員、調解員、協助治理員、宣傳督導員責任，堅持黨員服務24小時不打烊。延伸了黨建觸角，開創“支部建在家門口，黨員回到群眾中”城市網格黨建新局面，進一步凝聚黨心民心。
不是在做志願服務，就是在做志願服務的路上！他們來自各行各業，或衝在“疫”線，爭當防疫“先鋒隊”；或助推企業復工復產，爭當防疫“服務隊”；或甘於奉獻，爭當防疫“義工隊”。他們成為疫情防控線上最靚麗的一抹“希望紅”。
赤心守護 爭當抗疫先鋒隊
“如果有需要志願者的地方，等我結束隔離了，請一定將我安排上。”這是光明街道“紅小二”朱雪琴在居家隔離期間發出的“請戰申請”。2月初回深，2月21日一解除隔離，朱雪琴就在社區防疫點開始參與志願服務，每天堅持志願服務10個小時，即使目前已經返崗復工，她仍在每天下班後堅持參加志願服務3個小時。“居家隔離的日子裡，社區‘紅小二’們為我們上門送餐、倒垃圾、買藥，讓我很感動，我也希望能有所回饋。”這位義工骨幹、入黨積極分子用黨員的標準嚴格要求自己，“只要疫情一天未結束，我就會堅持參與疫情防控志願服務。”
在光明街道，像朱雪琴這樣的“紅小二”還有很多。街道860多名“紅小二”火線提交“請戰書”，化身“三大兵種”以“越是艱險越向前”的決心，衝鋒在前，築牢了社區防疫的“銅牆鐵壁”。
一線卡點嚴防死守，他們是義無反顧的忠誠衛兵。社區小區“圍合封閉防禦戰”號角一經吹響，區、街道、社區“紅小二”聞令而動，通過“戰疫先鋒”小程序等迅速完成集結，主動加入物業小區、城中村、園區等117個卡點24小時的輪值隊伍，穿上“紅小二”馬甲，不管風吹日曬，他們始終堅守崗位，按照“六步法”對來往人員、車輛進行測溫登記，堅決做到“不漏一人、不漏一車”。目前已精準識別湖北返深人員259人。
全面布控逐點排查，他們是逆流而上的勇士尖兵。依託網格大數據、“i深圳”等平臺，以網格員為主的“紅小二”隊伍在轄區150個治理網格內進行著拉網式、地毯式排查。在“宅在家裡就是抗疫”的特殊時刻，這群“逆行者”每天早出晚歸，日均兩萬步，逐棟逐戶開展“敲門行動”大排查，與住戶、業主、房東等簽訂“防控責任書”。他們早已習慣夜半行動，每接到一通電話，便以最快速度奔赴現場排除隱患。他們率先組建94個“湖北老鄉平安群”，全面掌握未返深湖北人員動態。
直面風險晝夜守護，他們是忠於職守的無畏“哨兵”。打贏疫情防控阻擊戰，管好隔離人員是關鍵一環，也充滿危險。“紅小二”服務隊接下挑戰，他們對重點隔離人員“一對一”看護。湖北人員返深，他們第一時間接觸，第一時間安置隔離，第一時間帶醫生上門核酸採樣；他們白天現場訪視，晚上電話隨訪，精心服務隔離人員。有了隔離點動態分佈圖、智能門磁裝置等科技助力，這些無畏的“哨兵”服務也更加精準。截至目前，累計精準服務涉疫區人員1815人。
全力助跑 爭當復工復產服務隊
“企業組目前爭取到一些口罩，有企業確需幫扶一把即可復產的話可聯繫我。”這是前段時間光明街道企業復工微信群裡頻繁出現的消息，光明街道想盡辦法為企業提供各種服務，幫助企業快速復工。此外，光明街道還建立微信群，為復工企業與餐飲商家搭建用餐平臺，在滿足企業用餐需求的同時，也為餐飲商家提供了穩定的客源。
在復工復產的“戰場”，光明街道百餘名“紅小二”組成的14支“復工服務隊”奔赴轄區734家企業，實行一對一服務，點到點指導，幫助企業打好“經濟保衛戰”，邁進復工復產的春天。
點到點解讀政策，他們是耐心的宣傳員。走街串巷貼海報，馬不停蹄搞宣教，“紅小二”服務隊當起了“大喇叭”，利用海報傳單、微信網絡等線上線下平臺，出動人員2664人次，到訪企業9030家次，把防疫知識和市、區惠企政策傳達到位、宣導到人、講解到懂，積極回應企業在復工流程、防疫準備、扶持政策等方面的疑惑，形成上下聯動的立體式宣傳格局。企業對政策瞭解了，復工也就更有信心了。
一對一指導復工，他們是真誠的輔導員。手把手填資料，面對面促溝通，“紅小二”服務隊當起了“指導員”，幫助抓好企業疫情防控，督導企業落實防控關口前移，指導有條件的702家企業建立隔離區752間、634家企業組建2—3人的防疫小組。企業有難題，“紅小二”來幫忙，截至目前，“紅小二”服務隊為轄區324家企業送去區、街道調派口罩3.82萬個，消毒片5000片，企業整體復工率超過97%，“三小場所”復工率也超過了60%，實現“零病例”復工。
心連心牽線搭橋，他們是熱情的聯絡員。服企業之所需，務企業之所急，“紅小二”服務隊當起了“粘合劑”，密切關注和回應企業需求。有企業遇到了用工荒，交貨迫在眉睫，可員工才到崗三成，“紅小二”自願當起了“紅色職介人”，全面發動“身邊人”，帶動“家鄉人”，尋找“求職人”，線上線下為企業用工牽線搭橋，僅赴廣西田林縣就接回來60人。同時發動企業員工加入“紅小二”隊伍，“8小時內當生產先鋒”“8小時外當愛心義工”，暢通政企連心橋。
無私奉獻
爭當關愛救助志願隊
在光明街道87歲陳奶奶和91歲梁爺爺的手機裡，都存著一個重要號碼，那就是光明街道“紅小二”林隆生的手機號碼。平時老兩口買菜、出行有困難，都可以隨時撥打這個號碼。這段時間，林隆生還特別惦記著給兩位老人送去口罩、消毒液等防疫用品，也給老人的家裡進行打掃清潔。由於老人家對疫情防控的進展不瞭解，產生了恐懼，林隆生又擔任起了心理疏導員的角色。
集小善為大愛，聚小舉成大義。對待弱勢群體、居家隔離人員、醫護人員家屬和一線人員等，“紅小二”志願隊提供暖心服務，盡顯“光明溫度”。
扶弱救貧，他們是弱勢群體的暖心人。面對孤寡老弱、殘疾失能和一般精神障礙者三類弱勢群體和生活困難群眾，“紅小二”志願隊主動向社區報到參與“一對多”結對幫扶。只需一個電話預約，“紅小二”免費上門提供清掃、理髮、跑腿等服務。為解決疫情期間弱勢群體吃飯難問題，“紅小二”化身“外賣員”，把“愛心飯堂”暖心餐送至36個家庭。上門派發防疫指引、手把手教導如何正確使用口罩和消毒片，發放防感湯、棉衣棉被等生活用品，用“你呼我應、有呼必應”的服務精神實現“弱有眾扶”。
疏導困頓，他們是焦慮人群的釋心人。一通電話問候、一場暖心聊天，“紅小二”志願隊總是耐心地為居家隔離人員、醫護人員家屬等人群開導，驅散其焦慮情緒。在各社區黨群陣地專門設置“V愛之家”心理干預室，“紅小二”隊伍中專業的心理諮詢師、社工駐點提供心理諮詢服務，每天通過“V愛之家”心理熱線開展“雲援助”，進行線上答疑超1900人次，還針對居家隔離人員推出多種形式豐富的互動活動，以滿腔的愛心傳遞正能量，釋出融融暖意撫慰人心。
靠前服務，他們是逆行衛士的貼心人。“你出征我守護”，“紅小二”志願隊當起基層一線人員、醫護人員等逆行者的堅強後盾，為6個“逆行者安心屋”選點提供建議，協助社區設置“安心屋”內各功能室，把薑茶、軍大衣、暖風機、驅蚊器、電風扇等物資及時送到一線卡點。為解除一線人員的後顧之憂，“紅小二”各展所長守護著後方家園，有的是專業家庭醫生通過電話、微信群線上接診290餘人，有的是代購員代買菜代送藥，有的是理髮師巡迴義剪服務700餘人。他們用點滴小愛匯成大愛江河，與逆行者“疫”路同行，待到“疫”散花開，願與你共享光明。
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