用户2827542758439117
要理解社群营销,首先看到的词是社群,再次是营销。
社群
其实就是一个有着公共爱好的人群聚集在一起的场所,那这就可以理解社群营销的前提,有共同爱好或者特质,至于场所,则根据技术不同而变化,比如2005年前的社区论坛、qq群、后来的博客、微博、微信群,以及现在的头条、抖音的粉丝。社群的目的是社交,那在社群中要做的目的就是塑造一个有吸引力的人设。
营销
营销的本质前提是信任。信任可以通过人的信任,也可以通过专业的信任。社群营销主要是通过人设的建立和塑造,取得人的信任,从而带来成交。没有信任的营销只是强制性的卖货,被拒绝的可能非常高;有信任的营销是水到渠成。
一起成长的杰哥
社群营销的精髓在于“关系”转换。如何把弱关系变成强关系,如何把没有关系变成有关系,如何把“你我他”转换成“我们”。