“黑公關”再現?內部文件曝光 長城汽車遭長安汽車攻擊​


日前,網絡上流出了了一組長城汽車股份有限公司的文件,文件即《關於長安汽車攻擊我司的情況彙報》。文件內容表明,長城汽車監測到異常的、有組織的負面攻擊,確認是長安汽車組織發起的針對哈弗H6/F7等車型的進攻性負面傳播。附圖如下:


“黑公關”再現?內部文件曝光 長城汽車遭長安汽車攻擊​


攻擊文章數量達743,哈弗H6被重點照顧。


從文件內容來看,在長安的攻擊行為中,攻擊的重點目標是哈弗H6、F7,併兼顧WEY、VV6哈弗F7X。


而具體的內容攻擊則是通過一下三種方式進行:


第一、對比貶低稿件通發,通過五門五垂、各類網站、自媒體號進行通稿發佈;


第二、通過分發公司,新建自媒體小號,持續發佈標題黨類型攻擊報道,同時間多賬號發佈相同內容;已查到一家鄭州分發公司集中實施負面攻擊;


第三、與自媒體大號合作,通過其代理公司迪思公關,提供攻擊素材,大規模下單約稿,貶損我司產品。


“黑公關”再現?內部文件曝光 長城汽車遭長安汽車攻擊​


攻擊的重點內容文件中也有提到:


第一、通過以長安CS75 Plus、長安歐尚X7與哈弗H6對比,惡意貶低哈弗H6。如:《長安終於扳倒哈弗!H6見了瑟瑟發抖,不足7萬哈弗急得淚流滿面》等


第二、通過嚴重偏頗的行業、市場分析,貶低哈弗H6。如:《哈弗H6“退位”倒計時,長安CS75實力難擋,有望奪取銷量第一》等。


第三、捏造、虛構客戶大範圍投訴,通過對不實的產品質量問題進行攻擊。如《喜提哈弗牌拖拉機,哈弗H6變速箱噠噠噠異響不斷》等。


“黑公關”再現?內部文件曝光 長城汽車遭長安汽車攻擊​


而攻擊數量方面,文件內容也很詳細,截至3月23日攻擊文章數量達到了743條,其中417條攻擊哈弗H6,不難看出這款銷量突破300萬輛的哈弗H6真是待遇頗高。


對於如何應對,文件內容則顯示長城會通過與長安汽車溝通交涉,與迪思公關交涉,律師函警告鄭州分發公司三種措施進行解決。


關於文件真實性方面,目前兩家車企均未作出官方回應,不過值得注意的是,有媒體在《“關於長安汽車攻擊我司的情況彙報”——長城汽車股份有限公司》一文中提到“經確認文件是真的”。


兩大企業業績對比,攻擊可能性又大了幾分。


長安汽車與長城汽車均是我國自主品牌車企的龍頭之一,各自站在自主品牌汽車市場的前端。不過隨著近年來SUV市場的崛起,長城哈弗系列確實名聲大噪,尤其旗下哈弗H6車型更是連年獲得SUV市場的銷量冠軍,相比之下,長安目前確實沒有具備這樣榮譽的車型。這難道真是“木秀於林”?


“黑公關”再現?內部文件曝光 長城汽車遭長安汽車攻擊​


據瞭解,日前長安汽車發佈的業績預告顯示,2019年長安年度淨利潤虧損24-29億元,比上年同期下降452.56%-526.01%,而2018年長安汽車還是盈利6.8億元。根據長安汽車的解釋,業績下滑的主要原因是銷量下滑,長安汽車2019年公佈的銷量為175.99萬輛,而2019年銷售目標為246萬輛,兩者相差甚遠。


“黑公關”再現?內部文件曝光 長城汽車遭長安汽車攻擊​


相比之下長城汽車的盈利雖然也在下降,不過相較長安來說要好的多。據長城汽車日前發佈的2019年業績快報顯示,2019年長城汽車全年實現營業總收入964.55億元,同比下降2.8%,淨利潤達45.26億元,同比微跌2.5%。


從2019年兩家車企的營收狀況看,似乎又給“長安攻擊長城事件”增加了幾分可能性。


“黑公關”由來已久,長城再成Diss對象


事實上,企業輿論之間的碰撞並非新鮮事物,近年來車界最有名的莫過於2018年汽車圈內沸沸揚揚的“黑公關”事件,而主角正是自主車企的兩大龍頭吉利和長城,沒錯長城是被黑的。


雖然事後雙方表示,“近期有人冒用吉利汽車員工名義,捏造不實信息攻擊抹黑長城汽車,誤導輿論,製造誤解,給雙方品牌帶來嚴重傷害。雙方將盡最大努力消除此事影響,主動在各自官方信息平臺刪除有關聲明,撤銷法律訴訟,不再就此事發表任何評論”。但輿論的風波卻被歷史記錄了下來。


“黑公關”再現?內部文件曝光 長城汽車遭長安汽車攻擊​


這件事過後,一個叫做“中國汽車行業自律聯盟”的組織成立了,它們的旗幟也很鮮明,即反對“黑公關”和“黑媒體”。然而,名聲雖大,但這個聯盟並未囊括所有自主車企,加入聯盟的成員包括長城汽車、奇瑞汽車、比亞迪汽車、東風風神、華晨汽車、陸風汽車、寶沃汽車、東南汽車八家自主車企,昔日“黑公關事件”的吉利,今日作為攻擊方的長安均不在列。


所謂“有競爭才有進步”,自主車企間的良性競爭對於自主汽車品牌的發展是極為有利的。但這種競爭應在產品質量、技術高度等方面進行,而不是用“黑公關”、“黑媒體”進行輿論攻擊,從而達到攻佔市場的目的,上述文件內容一旦坐實,長安汽車的臉面想必很難保住。何況長安CS75 Plus上市以來,無論是銷量、口碑甚至中保研的測試成績都很優秀,日後在市場站穩腳跟輕而易舉,若靠黑哈弗H6上位反而落了下乘。


最後,借用文件中長城汽車應對措施中的一句話:“長安與長城同為中國汽車品牌的中堅力量,應同氣連枝,將全部的精力投入到市場之中,共同引領中國汽車向上發展,不應‘窩裡鬥’。”


分享到:


相關文章: