為藉助現代科技給乘客帶來更加方便快捷的服務體驗， 4月1日起，新鄉公交集團將推出自助充值服務，方便使用公交IC卡的乘客充值，乘客可到火車站充值點和花卉市場充值點進行體驗。
一直以來，公交IC卡只能到充值窗口進行充值。乘客遇到充值高峰還需要排隊，很多上班族只能趁中午休息時間和週末才能到窗口充值。為了更加人性化地服務乘客，新鄉公交集團在花卉市場充值點和火車站充值點先期投入兩個自助充值設備進行試用，供乘客體驗。
公交集團新設置的這兩臺自助設備外形小巧，顯示屏採用觸摸式操作，反應靈敏，易操作，速度快。乘客只需將待充公交卡放在藍色讀卡區，根據語音提示，點擊屏幕中支付寶充值項，選擇充值金額後確定，用手機支付寶掃取屏幕上生成收款二維碼即可充值。
目前可以通過手機支付寶，對所持卡的電子錢包業務進行充值，充值金額可以根據乘客需要，選擇1元 、10元、 20元、 50 元、100 元、200元6種面額。
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