凡預則立，不預則廢。事在人為。經營的實質就是經營人。經營人就要學會影響人，影響人的核心在於影響人心，心動才能行動。要影響人心，先要激發人慾；要激發人慾，先要順應人性。學會洞悉人性，才能洞見人慾；唯有洞見人慾，才能洞察人心；唯有洞察人心，才能影響人心。因此，我們不難得出這樣的結論：人心受制於人欲，人慾取決於人性。
學習有用的還是學習有道理的？！
努力一定會成功和努力不一定會成功，前一句話沒道理，但有用；後一句有道理，但沒用！學習就是要學那個有用的，也就是要信仰有用的東西。知識之道在於完善修養，智慧之道在於提高格局。讀書不是為了討論，不是為了收藏知識，更不是為了炫耀。再好的書不能助你應用，再多的書不去親身實踐，都還活在表面。學以致用才是功夫，真正的功力都在深層，融匯貫通，由心發力，力至勢來。不要去相信那些看似正確的道理，其實都是廢話；一本書，一句話，只要能讓你有所覺悟，醍醐灌頂，就是價值。很多時候，我們陶醉在知識的海洋，信息的垃圾堆裡，不能自拔，一定要學會分辨，大道至簡，我們要學會一項能力，那就是透過表象，抓住事物核心究竟的本領。
人與人的差別只有兩件事！
人與人的差別只有兩件事，動力和阻力。動力來源於：食性愛。食，包括衣食住行等；性，包括性能，生命力，狀態等；愛，包括愛人，愛事，愛物等。阻力來源於： 恐懼和惰性。恐懼就是牽掛太多，惰性就是意志力薄弱。人所有的選擇和行為，就是動力和阻力的和。下面的文字我們會專門介紹。人在人性究竟處都一樣，無所謂好人和壞人，只有立場和角度。打造團隊，不要簡單地用好人和壞人來做標準。這往往是大多數老闆不成熟的表現。善用大人，能用長人，敢用小人，這才是你的真本事。用人選人就要看他有沒有一顆不安份的企圖心。男人所有的不幸根源就在於悟性不夠和不勇敢。放不下的東西太多，無法不顧一切。
成長就會出醜，出醜才會成長！
人生就是在一個地方丟臉，在另一個地方有臉。臺上一分鐘的光鮮都是靠臺下無數次的跌倒撐起的，人前所謂的豁達，都是千百次背後的委屈撐大。成功之前的面子叫皮，成功之後的面子才是真正的臉。不要怕出醜，每一次的出醜都是心靈上的成長，當一個人用出醜堆積起來成功的那一天，以前所有的醜就是內心深處蓬勃爆發的巨大能量。更何況，少小年輕就是出醜的階段，前半生把醜出盡，後半生面顏有光；可別亂了順序，前半生為了一時虛榮，裝腔作勢，到後來卻落個金玉其外，老臉丟盡。之所以感覺出醜，只有一個原因，那就是過分在乎自我自己，心理不夠強大；面子害人也能成就一個人，全看你自己怎麼認為。
成大業者都是目中無人！
成大業者都是目中無人，從不按德性來分辨人。所謂目中無人，不是真的無人，而是拋開了作為人的七情六慾等，不為外相所迷；在強者眼中，他們看到的只有人性人慾人心。婦人之仁難成大事，歷史上的案例不計其數。雖說目中無人，卻是目中更有其人。一個人的忠誠往往只和能力相關。有所作為能成功的員工從來就不把自己當人，而是把自己當做老闆。不要用冠冕堂皇的邏輯來掩蓋真相，自欺欺人，先做好事情，慢慢學著做人，員工的人品先要通過事品來展現——事辦得到底如何?一個人的高度怎麼樣？就看他的事做得如何？不要光想著和人打交道，而是先要和事打交道，學著先把事情做漂亮。
洞察人心：人心叵測，知人難知心！
人心叵測，知人知面難知心。難怪古人莊子感慨：子非魚安知魚之樂也！難怪現代人悲嘆：最愛的人卻傷我最深。這就是人心的複雜性。人心的複雜就在於，我們很難真正走進別人的內心世界；拋開他人，其實往往我們對自己的真實內心有時候也不太瞭解。因此衍生出很多關於人心的無奈：害人之心不可有，防人之心不可無；見人只說三分話，未可全拋一片心。就連老莊也曾感慨道：凡人心險于山川，難於知天。天猶有春秋冬夏旦暮之期 ，人者厚貌深情。故有貌願而益，有長若不肖，有慎狷而達，有堅而縵，有緩而悍。故其就義若渴者，其去義若熱。故君子遠使之而觀其忠，近使之而觀其敬，煩使之而觀其能，卒然問焉而觀其知，急與之期而觀其信，委之以財而觀其仁，告之以危而觀其節，醉之以酒而觀其則，雜之以處而觀其色。九徵至，不肖人得矣。
意思是說：山險無從攀登，水險不可遊渡。普通人的內心比險山險水更險，把握不穩，揣摸不透。研讀人心比研讀天象困難多了。天象雖然錯綜複雜，還有春夏秋冬循環的規律，還有白日黑夜交替的定則。而人卻臉上戴著厚厚的簾幕，胸中藏著深深的城府。所以，有的人模樣憨厚而內心油滑，有的人心腸仁慈而臉貌兇狠，有的人作風嚴厲而思想豁達，有的人口氣強硬而性格懦弱，有的人語調寬鬆而手段猛辣，總之，表象與本質，形式與內容，很不一致，夠你研讀。還有的人，當初投奔正義，如荒漠中的旅客急就清泉解渴，後來背叛正義，如火場的看客害怕烈焰燒身，這就更加莫名其妙了。所以考核人不能單憑印象，應該從九方面來觀察揣摩，揣其情以摩其意。人心的微妙之處就在於善變，令人難以琢磨。洞察人心的正確方法就是站在對立的立場，從對方的利害關係出發，以對方的價值觀來衡量事物，以對方的思維方式來思考問題，以對方的經驗來理解世界。
影響人心的三個基本要素：信念，價值觀，規條；相信，好處，條件。
洞見人慾：生與俱來，慾望數第一！
生死大事，慾望第一。人的慾望是與生俱來的，是人性本能的一種釋放形式，構成了人類行為最內在與最基本的要素。人是慾望的產物，生命是慾望的延續。在慾望的推動下，人不斷佔有客觀的對象，從而同自然環境和社會形成了一定的關係。通過慾望的滿足，人作為主體把握著客體與環境，和客體及環境取得同一。在這個意義上，慾望是人改造世界也改造自己的根本動力。一個人就像一條慾望的溪流，流淌的不是溪水，而是自身的各種慾望。
人世間一切人類的活動，無論是政治、戰爭、商業，還是文化、宗教、藝術、教育……都是人類慾望驅動的結果。人被慾望控制著，人是慾望的奴隸。人類的慾望永止境，只有更好，沒有最好。因為慾望是一切人類活動的起始，把握這個主宰一切的本源，將會獲得無窮無盡的能量。慾望是一切人類活社會產生髮展的根本力量，只有深刻認識這個問題，才能在操控人類慾望的過程中，從心所欲，巧施道法，百戰不殆，無往而不勝。人慾的三個維度：食，性，愛；食為生存根本，性乃生活之需，愛是生命的華章。詳見鬼谷錢經十三篇。
洞悉人性：心欲難辨，人性終不變！
洞悉人性，首先不必糾結於人性的善惡，人性本空，是為中。
性者本能，是人就要衣食住行，吃穿用度；從生存層面的本性，到生活層面的習性，從生活層面的習性到生命層面的靈性；物質和精神是永遠繞不過的兩個範疇。
人是環境的產物，是圈子裡的動物。因此，人既有個體屬性的一面，也有社會屬性的一面。這是人區別於一般動物的標誌。
勞動創造了人，人就成為一切社會關係的總合。洞悉人性，就是敢於直面自己，然後推己及人。人性的優點呈現於對“真，善，美，樂”的追求和渴望；人性的弱點彰顯在對“貪，賤，懶，懼”的執著和痴迷；人性的共點則表現為：離苦得樂，趨利避害，求吉化兇。關於人性的三大動力和三大阻力我們將用另外的篇章做更進一步的闡述，歡迎關注。洞悉人性是為了洞見人慾，洞見人慾是為了洞察人心。
籍此，我們就能夠：順應人性，激發人慾，影響人心。通過對人心的影響，進而影響人的行為，完成對人的經營。懂得了人才能懂得了事，懂事才能成事，成事進而成人，這是一個正向的邏輯閉環。
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