2019年的互聯網呈現出很多新特點，但是互聯網紅利見頂應該是最顯著的了。互聯網紅利見頂之前，全國人口有14億，網民也才5~6億，只要隨便搞些活動，就可以吸引到新用戶，輕輕鬆鬆獲流取得紅利。
截至2019 年6月，我國網民規模達 8.54 億，用戶量增速持續放緩，月活用戶甚至出現下降。另外隨著短視頻、直播等多種豐富的內容形態的興起， 流量入口變得越發分散，獲取用戶的難度越來越大，獲客成本不斷攀升，流量紅利見到天花板。
1. 如何破解流量入口分散難題？
對於任何品牌而言，如何獲得持續性充滿活力的流量， 其核心是一場擴大用戶需求密度的持久戰，其根本在於場景延伸。而場景延伸的關鍵在於提升用戶對品牌的時間粘性、空間粘性、關係粘性，在迭代優化用戶體驗的過程中，搶佔用戶的心理高地。
思雪學長認為不同的品牌，場景延伸的方向會有差異。綜合型品牌，需要從廣度上拓寬服務邊界，覆蓋用戶全天時段場景需求，從而提升用戶粘性；而垂直類品牌，則需在深度上優化服務，細分多場景下培育用戶習慣。
2. 借勢網紅和明星 /KOL能成為獲取流量的利器麼？
大家現在公認明星和KOL是流量收割機，當越來越多品牌依賴明星和網紅/KOL獲取流量。雖然表面上看明星 /KOL的獲流利器，但是明星 /KOL的瞬時曝光，帶來的一次性流量繁榮卻容易讓品牌陷入瞬時芳華的流量繁榮間，不知不覺患上明星和網紅/KOL依賴症。
思雪學長認為品牌應該學會更有效的"借勢"，找準流量，提升效率更重要，通過用戶調性、渠道差異和內容輸出三維定位最合適的明星或KOL。當然品牌若想長久"保鮮"，依然需要獨一無二的產品力。精準流量加實打實的產品力，才能完成真正的品牌獲流利器。
3.從"熟客"到"常客"，私域流量悄然崛起
微信互聯網體系的發展為私域流量提供了當下互聯網環境中最好的環境基礎。微信用戶目前已突破10億大關，覆蓋7成中國人民。品牌通過用戶個人微信號，弱化"買賣關係"而強化"朋友關係"，拉近了品牌和消費者之間的距離。
在私域流量中的環境相對封閉，用戶可以被集中管理，品牌便於多次觸達用戶，與用戶的關係更加緊密，從而獲得更高的用戶忠誠度。雖然私域流量不是所有品牌通用的最佳選項，但品牌發展階段、消費者的決策、復購率是影響私域流量的三大要素。但是品牌與用戶之間平等且親近的關係，有利於商家傾聽用戶的心聲；也有利於品牌對用戶地反饋及時跟進，加深與用戶之間的連接，提高用戶粘性。
思雪學長流量越來越貴是不可避免的趨勢，而我們必須要看到的本質是，客戶經營已經變得越來越重要，這也和新零售模式中以客戶為本的核心思想相契合。因此，品牌要做的，並非單純地追流量風口，而是需要沉下心，做好客戶經營，才能使你的品牌在流量縫隙中爆發。對此你有何看法呢？期待你的留言！
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