疫情防控阻击战打响以来，来自河东区市场监管局的青年干部田涛勇于担当、冲锋在前，深入各大市场、超市、药店等重点区域和商户，全力保障疫情防控和复工复产期间辖区内市场稳定、安全、有序。
勇挑重担，切实维护百姓合法权益
防疫初期，辖区内消费者投诉激增，短短四天时间内就接到各类相关投诉300余件，以春节期间取消订餐要求全额退款为主。田涛牵头负责处置特殊时期的特殊问题，他带领干部约谈辖区内餐饮企业负责人，要求他们在疫情面前更应以人民利益为重，积极落实社会责任，主动予以应对解决。经过田涛“婆婆嘴”式的交流沟通和经常到深夜的细致工作，多起“老大难”投诉得以妥善解决，实现消费者与经营者都满意的双赢目标。
面对辖区内农贸市场的菜价“风波”，田涛迅速反应，逐户调查，严肃处理，以行之有效的手段推动了菜价回落，并保持平稳状态，有力保障了疫情期间老百姓的“菜篮子”稳定。防疫关键时期，他先后妥善解决群众投诉举报达540余起。
依法尽责，严厉打击违法违规行为
田涛深知，一张张投诉单均凝结着民意民生，他没有丝毫懈怠，迅速对群众集中反映的哄抬物价、囤积居奇、以次充好、售假卖假等违法行为苗头进行摸排，一经发现，立即制止，严查严办。带队对重点领域、重点经营者、重点商品进行细化检查，对防疫常用药品、医疗器械、消毒用品的产品质量、价格等方面，更是打起了十二分的关注。
为落实好工作要求，田涛与同事们对相关案件证据材料的固定、执法文书的制作、违法行为的调查，均采取现场即时电子化处理，极大加快了处置进度。同时，他放弃休息时间，争分夺秒进行案情定性、材料整理、流程审批等，在确保办案质量的基础上，及时办结案件，做到“当天查，当天立，当天结”。两个月来，他不辞辛劳、披星戴月，办理办结多起案件，其中3起涉及防疫相关消费品的违法案件，更是实现了当日发现、当日办理、当日结案的“闪电速度”。
处罚不是目的，规范经营行为，保障市场秩序，才是首要任务。部分经营者对自身违法行为认识不足，认为仅仅是一时疏忽，不愿接受处罚。田涛常会于情于理于法对经营者进行劝诫和教育，让经营者能够深刻认识到自身行为可能造成的严重后果，并自觉接受处罚，改正经营行为。
贴心服务，保障商户顺利复工复产
根据防疫形势变化，田涛与同事们在指导商户企业落实好疫情防控责任的同时，按行业规模制定了帮扶指南，发放了“明白纸”，助力企业有序复工复产。对有防疫物资需求的商户，田涛主动牵线搭桥，联系相关经销商，帮助商户购置防疫物资；制作微信电子登记小程序，进行复工复产外地返津人员信息收集，方便商户实时登记、报备、管理数据。
为表示对田涛的感谢，辖区内某连锁企业相关负责同志特意送来“抗击疫情 冲锋在前 尽职尽责 心系企业”的锦旗，并说道：“疫情防控和复工复产以来，感谢以田涛为代表的河东市场监管人，主动指导企业做好员工健康管理、场所清洁消毒等工作，更是第一时间对市场价格、食品安全实施监管全覆盖。同时还反复提醒企业，做好员工个人防护，在出入口进行往来人员体温检测，引导消费者在购物时保持一定距离。对这种真诚贴心、热情细致的服务表示由衷的感谢。”
疫情面前，不忘初心；困难面前，牢记使命。田涛是奋战在抗击疫情和复工复产一线的河东区市场监管人，是这场特殊战役中的“最美逆行者”，他坚守岗位、履职尽责，用青春之为捍卫着市场安全和群众安康！
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